Bozuk Ürün Satışı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Batıkent Watsons mağazasından dün almış olduğum Siveno roll-on ürünü, ilk kullanımda bozuk çıktı. Roll-on’un üst sürülen kısmı dönmediği için ürün hiç şekilde kullanılmıyor.
Ürün bozuk olmasına ve fişim de yanımda olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim talebim “değiştiremeyiz” denilerek reddedildi. Hem bozuk ürün satılması hem de arkasında durulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bozuk olan Siveno roll-on’un koşulsuz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Esra S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Esra S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Gayet de dönüş falan yapılmadı hikaye

























