Ankamall AVM'de Karşılaşılan Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ankara Ankamall AVM mağazanızdan bir ürün almak için kasaya gittim. Telefon numarası istendi ve 2 dakika beklemem söylendi. O sırada farklı bir müşteri ile ilgilendiler ve benim ürünümü de o müşteri ile birlikte geçirdiler. Ardından işlem sonunda fatura istediğimde, fatura yok; ilgilendikleri müşteriye verdiler. Sonrasında biz giderken arkamızdan 'Bunlara yardım da etmeyeceksin' gibi saçma sapan bir üslup ile tavır aldık. Watsons'tan kesinlikle alışveriş yapmayacağım, yaptırmayacağım. Eşim de böyle bir saygısızlık olamaz... Bunu yapan mağaza yetkilisi olarak geçiyor. Yaka kartında
Değerli Müşterimiz Metin B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Metin B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri temsilicisi ilgilendi fakat bir müdür wotsons yetkilisi bunu yapıyorsa çalışan personel ne yapmaz düşüncesi ile kesinlikle wotsons tercihim değildir bundan sonra tavsiye dahi etmeyeceğiz. Bu saygısızca tavrı elimden geldiğinde mercilere şikayette bulunacağım.













