to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Watsons Forum Bornova mağazasından Youpick markasına ait bir kutu lastik toka satın aldım. Kutunun içinde birçok toka bulunuyor ve hepsi daha hiç kullanmadan kopuyor, bağlanmıyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde, açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak ürünlerin hepsi kusurlu ve kullanılamaz durumda.
Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. Kusurlu ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 gün önce Forum Bornova Watsons mağazasından Youpick markalı lastik toka satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde tokaların kopuk ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, açıldığı için iade alamayacaklarını ilettiler. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ve bana iade edebileceğim söylendi, ancak herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Ürünü kartla 199,90 TL ödeyerek aldım ve şu anda mağdur durumdayım. Kusurlu ürünün iadesini talep ediyorum ve tarafıma ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Özlem S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Özlem S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsons eylül ayı sürpriz kutusunu mağaza teslim olarak satın almıştım. Ürün mağazaya geldi ve ben iade etmek istediğim için teslim almadım. Normal şartlarda en geç 15 gün içerisinde iadeye gitmesi gereken ürünüm 1 aydır mağazada bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar, mağaza çalışan...
Watsons online siparişimde yine paketi açılmış bir ürün tarafıma ulaştı. Ürünü iade ederek yeniden gönderilmesini rica edecektim. Ancak onlinedaki destek hattı çalışanları maalesef cevap vermiyor. Telefon görüşmesi sağladığım yetkili, destek hattındakilerin aynı anda bir çok kişiyle görüşme sağladığ...
Watsons müşteri hizmetlerini 1 haftadır arıyorum ancak kesinlikle ulaşamıyorum. Mağazaya gittiğimde kendilerinden kaynaklı bir hata olduğunu kabul edip 15 gün içerisinde iade işleminin gerçekleşmesi gerektiğini belirtip müşteri hizmetlerini arayıp yardım almam gerektiğini söylüyorlar ancak ulaşmak a...
Yorumlar