Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Dudak Kreminin Ambalajı Sorunlu Personel Yardımcı Olmadı

profile
Meltem
30 Ekim 2025 18:51
225

1 ay önce Kayseri/Melikgazi Tunalife AVM’de bulunan Watsons mağazasından Neutrogena dudak kremi satın aldım. Ürünün ambalajında sürekli bir sıkıntı yaşanıyor; açılırken takılıyor ve düzgün şekilde kullanılamıyor. Bu nedenle mağazaya giderek durumu ilettim, ancak mağazada çalışan personel ürünümü değiştirmeyi reddetti. Ayrıca personel, sert ve kaba bir dille yardımcı olamayacağını söyledi, bu tavırdan da oldukça rahatsız oldum.

Satın aldığım ürünün ambalaj problemi nedeniyle değişimini talep ediyorum. Henüz Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 20:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
30 Ekim 2025 21:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Dudak Kremi Erimiş Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
21 Ekim 2025 21:17
238
Satın Aldığım Dudak Kremi Erimiş Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Dudak Kremi Erimiş Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Vildan
12 Aralık 2024 22:04
510

profile
10 Mayıs 2025 17:30
1.432
Kasiyerin Yanıltıcı Yönlendirmesi Sonucu İstenmeyen Ürün Satın Alımı Ve Değişim Sorunu
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Ve Yetersiz İade Çözümü Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nesrin
29 Eylül 2025 19:04
1.025
Hatalı Ürün Ve Yetersiz İade Çözümü Nedeniyle Mağduriyet
Hatalı Ürün Ve Yetersiz İade Çözümü Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri