to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül’de Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim wts0302918286 numaralı siparişim, üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Tekirdağ olmasına rağmen, ne Watsons müşteri hizmetlerinden ne de Hepsijet kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme veya destek alamadım. Defalarca destek hattını aramama rağmen ulaşamadım ve hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Siparişimin ödemesini kart ile yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Watsons dan 02.11.2023 tarihinde aldığım ürünler birkaç gün sonra sistemde kargoya verildi diye göründü. Sonrasında kargo hareketleri başladı. Ve hareketler bir yerde durdu. Durduğu yerden günlerce ilerleme olmadı. Aradan 1hafta geçince ve ürünler teslim edilmeyince kargo firmasına ulaştım. Kargo fi...
22 Ağustos tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0283703790 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3.560 TL olarak yaptım. Siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturuldu ve sistemde 28 Ağustos’ta mağazaya teslim edildiği görünüyor. Bugün mağazaya gittiğimde ise ürünümün mağaz...
21 Ağustos’ta Watsons’tan verdiğim WTS0283614522 takip numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti. 23 Ağustos’ta hiçbir şekilde aranmadım, zilime basılmadı ve kargo görevlisiyle hiçbir temasım olmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüp, siparişim iptal edildi. Sipar...
Watsons üzerinden satın aldığım kozmetik ürünlerim, Hepsijet tarafından 0279765557 numaralı kargo ile Seyrantepe Mahallesi, Şehitkamil/Gaziantep adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 10 Ağustos’ta verdiğim siparişin 15 Ağustos’ta teslim edilmesi taahhüt edilmişti ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üs...
Yorumlar