to read complaints and reviews, or file yours.
Waterbox tarafından arıtma cihazı ile ilgili olarak yaklaşık 10 gündür, günde 4–5 kez telefonla aranıyorum. 0216 275 79 ...15 ve 0216 999 45 64 gibi numaralardan yapılan bu aramalarda çoğu zaman telefon açıldığında karşı taraftan kimse konuşmuyor; adeta sahte çağrı yapılıyor. Numaraları engellememe ra
AFAD tarafından deprem bölgesinde konteynerde kalanlara dağıtılan Waterbax tezgah üstü su arıtma cihazını kullanıyorum. ...Cihazların genel sorunu suyu acı yapmasıydı, ben de ilk dağıtıldığında servis çağırdım, gelip baktılar ve sorun o zaman düzelmişti. Cihazları alalı daha bir yıl bile olmadan, yakla
Yaklaşık 10–11 yıl önce Waterbox firmasından ev tipi su arıtma cihazı aldım ve 5–6 yıl kadar kullandım. Bu süre içinde c...ihazın hortumunu yanlış takmaları nedeniyle evimi iki kez su bastı. Buna rağmen benden servis ücreti talep etmeleri üzerine yaklaşık 5 yıl önce cihazı tamamen iptal ettirdim ve kul
"Harika iş çıkardılar, teşekkür ederim."
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı fabrikasına, 312 552 28 27 numaralı ...telefon üzerinden Waterbox su arıtma cihazım için servis talebinde bulundum
"N** hanim a ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Keşke başta görüşüldüğünde yapılsa bu profesyonellik🖐"
16.09.2025 tarihinde Waterbox yetkili servisi tarafından Pro-8 kompakt/pompalı model su arıtma cihazımın tüm filtreleri ...değiştirildi. Ancak filtre değişiminden 2-3 saat sonra suda aşırı baloncuk oluştuğunu ve tadında sertlik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine servisi tekrar aradım ve 18.09.2025 için
Ben gece çalışıyorum, sabah 6 da ancak uyuyorum öğlen 1 de kalkıyorum, Waterbox a belki 10 kez söylememe rağmen hala ben...i öğleden önce arayıp uyandırıyor, kardeşim sisteme not düşemiyor musunuz? Beni uyandırmaya ne hakkınız var. Aramayın beni sabahları. 12.30 dan önce bana telefon etmeyin. Yeter art
Waterbox tarafından sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum. Yanlış numara olduğunu ve listeden çıkarmalarını isti...yorum. Tamam diyorlar fakat bir gelişme yok ertesi gün tekrar aranıyorum. Telefon numaramı listeden çıkarmak bu kadar zor olmamalı. Destek rica ediyorum.
Müşteri hizmetlerine beni aramamalarını ve benim ve eşimin telefon numarasını sistemlerinden silmelerini söylediğim hald...e hâlâ 6 ila 7 sefer tekrar tekrar aramalarından dolayı rahatsız ediliyorum. Bunu idrak edebilmek bu kadar mı zor? Aramayın ve rahatsız etmeyin.
01.08.2022 tarihinde satın aldığımız Waterbox su kutusu ürününü ve neden bu firmayı seçmemeniz gerektiğini açıklamak ist...iyoruz. Ürünün filtresinin 2 yıl dayanacağı, çok kullanılmadığında ise daha uzun süre dayanacağı söylenmişti. Ancak; 1- Evlilik sürecimiz nedeniyle ürünü 6 ay hiç kullanamadık. D
Müşteri hizmetlerine beni aramamalarını ve benim ve eşimin telefon numarasını sistemlerinden silmelerini söylediğim hald...e halen daha 6 ila 7 sefer tekrar tekrar aramalarından dolayı rahatsız ediliyorum bunu idrak edebilmek bu kadar mı zor aramayın ve rahatsız etmeyin
Waterbox su arıtma cihazım var, o da Allah rahmet eylesin kayınvalidem Z****** K******** hediyesiydi. Filtrelerin değişi...m zamanı zannedersem geldi. Suyun derecesi normal su derecesine geldi. Bursa servisine telefon ettim, Fiat 4 filtre için 1690 TL. Merkezi aradım, eski müşteriyim dedim, ödün vermed
2 ay önce yetkili servisi aradım geldiler hem filtreleri hem de deposunu değiştirdi. Aradan 1 geçmeden cihaz su arıtmama...ya başladı tekrar aradım seri no istedi yok dedim sistemde cihazın filtreleri ve deposu değişmemiş dediler bende dedim değişti faturayı istediler yok dedim çünkü değiştiren kişi bi
Bugün itibariyle mesajlar yediden başladı. Size söyleyecek söz bulamıyorum. Gerçekten nasıl kurtulacağım bunlardan defal...arca yazdım. Hiçbir ürün almadım ve almayacağım kesin. Böyle insanlara dadanarak hiçbir yere varamayacaksınız ve ben yazmaya devam edeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86