to read complaints and reviews, or file yours.
Waterbox tarafından arıtma cihazı ile ilgili olarak yaklaşık 10 gündür, günde 4–5 kez telefonla aranıyorum. 0216 275 79 ...15 ve 0216 999 45 64 gibi numaralardan yapılan bu aramalarda çoğu zaman telefon açıldığında karşı taraftan kimse konuşmuyor; adeta sahte çağrı yapılıyor. Numaraları engellememe ra
2022 yılında Ankara Keçiören’de Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını, piyasadaki mevcut arıtmalar arasında daha kalit...eli olduğu iddiasıyla satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreler teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonr
Yaklaşık 10–11 yıl önce Waterbox firmasından ev tipi su arıtma cihazı aldım ve 5–6 yıl kadar kullandım. Bu süre içinde c...ihazın hortumunu yanlış takmaları nedeniyle evimi iki kez su bastı. Buna rağmen benden servis ücreti talep etmeleri üzerine yaklaşık 5 yıl önce cihazı tamamen iptal ettirdim ve kul
"Başta şikayet var olmak üzere Waterbox yetkilisi Gülcan hanıma çok teşekkür ederim. Sorunlarım çözüldü teşekkürler"
Waterbox tezgah altı arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün sabah saat... 09.30 civarında çağrı merkezinizi arayarak talepte bulundum. Telefonda gör
Yıllardır Waterbox su arıtma cihazı kullanıyorum ve daha önceki filtre değişimlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. 2025 Ağ...ustos ayında Ankara Mamak Saimekadın bölgesine gelen servis, cihazın filtrelerini değiştirdi ve bu işlem için fatura/servis fişi de verildi. Ancak filtre değişiminden yaklaşık 5 ay
Waterbox ev tipi arıtma cihazımın filtre değişimi için firma ile iletişime geçtim ve yaklaşık 1 ay önce filtre değişimi ...yapıldı. Ancak filtre değişiminden sonra musluktan akan arıtma suyu sürekli beyaz renkte geliyor ve berraklaşmıyor. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, basınçtan ka
Yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında satın aldığım Waterbox Yeni Küp 6 model arıtma cihazımdan 8 Aralık 2025 tarihinde...n itibaren su gelmemeye başladı. Cihaz, Ankara Yenimahalle’deki bayiden alınmış olup, arızadan sonra yetkili servisle iletişime geçtiğimde bana bir hafta sonrasına randevu verildi.
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis taleb...inde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonu
Waterbox tezgahaltı otomatik grup model arıtma cihazımı yaklaşık 5-6 aydır İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve cihaz hal...en garanti kapsamında. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan hiç su gelmiyor, bu yüzden içme suyu ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Evimizde ve binamızda genel su basıncıyla ilgili herhangi bi
"Her şey için teşekkürler..."
Waterbox su arıtma cihazım yaklaşık 1 haftadır çok az su veriyor. Ankara Ke...çiören’de yaşıyorum ve cihazım garanti kapsamında. Sorun sürekli devam ediy
Water Box su arıtma cihazı almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde güncel fiyat bilgisine ulaşamıyorum.... Hem kendi web sitelerinde (waterbox.com) hem de Instagram sayfalarında ürün fiyatlarıyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Firmayı aradığımda ise bayilerle iletişime geçmem gerekti
2022 Temmuz ayında İstanbul Sarıyer'de, Waterbox firmasından M****** Bey aracılığıyla telefonla iletişime geçerek bir su... arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sırasında bana, üç kişiye daha ürün tavsiyesiyle satış yapmam halinde cihazımın filtrelerinin bir defaya mahsus ücretsiz değiştirileceği sözü
Waterbox Plazma 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak bozuk tat sorunu ile kullanmak zorunda kal...ıyorum. Cihazımın filtre değişim süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, suyun tadında ciddi bir bozulma var ve bu durum sonradan ortaya çıktı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Waterbo
Vaterbox Küp 6 model su arıtma cihazını 2025 yılının Nisan ayında yetkili bayiden satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i sürekli arıza yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorumluluğu bana yüklemeye çalıştılar ve beni haksız çıkarmaya uğraştılar. Cihazım garanti
Waterbox su arıtma cihazını Ankara’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan çıkan su miktarı yetersiz ve b...u sorun sürekli olarak devam ediyor. Oysa cihazın filtresini kısa süre önce değiştirmiştim, bu kadar kısa sürede filtrenin ömrünün dolmuş olması bana mantıklı gelmiyor. Sorunun çö
"Sorunumuza çok hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
Ocak ayından Kıllanmış olduğun Su arıtma cihazı Waterbox 6lt kapasiteli olmasına rağmen, 1 sürahi doldurmadan su bitiyor.... Servis çağırdım ve Zamanı gelmemiş olmasına rağmen filtrelerin değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettik ve değiştirdik. Ama aradan 4 Ay geçti, Şuan aynı durumla tekrar karşı
Waterbox marka su arıtma cihazım arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta sonra teşrif edebilirlermiş. Sebebi, ...yarım saatlik yerdeki servis yerine 2 saat uzaktan gelecek olması. Tüketici Hakları'na gitmemem için randevu tarihini mesaj atmıyorlar. Yerine, resimdeki randevu oluşturulmuş; bana
Waterbox su kutusu kurulumu sırası-sonrası hizmet yetersizliği Kompakt küp 6 aldım. 26 Ağustos Cumartesi monte edecekler...di şirketin iletişimsizliği yüzünden p. Tesiye kaldı, cumartesi öğlene kadar da evde beklemek zorunda kaldım. S. Temsilcisi E**** Hanım'ı aradım yeni randevu oluşturdu. Pazartesi m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86