WAT Mobilite Şarj Uygulaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor!
WAT mobilite şarj uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama sık sık kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle araç şarjını durdurma şansım kalmıyor. Böyle durumlarda acil durum butonunu kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz bir yanıt alamadım.
Ödeme işlemlerinde bir sorun yaşamıyorum; ancak uygulama hata verdiği için şarj işlemini uygulama üzerinden sonlandıramamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulamanın piyasadaki en kötü şarj uygulaması olduğunu düşünüyorum. Uygulamanın acilen güncellenip geliştirilmesini ve yaşanan hataların yükünün kullanıcılara yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz için, lütfen iletişim bilgilerinizi çağrı merkezimize iletiniz. Wat Mobilite olarak, her zaman sağlıklı ve mutlu günler geçirmenizi dileriz. Unutmayın, 7/24 yanınızdayız; enerjiniz için buradayız! Wat Mobilite Müşteri İletişim Merkezi




