Warmhaus şofben

Warmhaus marka gazlı şofbenimin kurulumu yapıldığı günden beri cihaz e06 hatası veriyor ve suyun sıcaklığı 81 dereceye kadar çıkıyor. Ürünü ilk günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve açıkçası güvenlik açısından da endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az ...

Yaklaşık 1 senedir kullandığımız Warmhaus Aquwa 12 litre şofben, ilk devreye girdiği anda patlar gibi çalışıyor. Sanki gaz sıkışmış da birden alev alıyormuş hissi veriyor ve bu durum güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu patlama benzeri ses ve çalışma neredeyse her kullanımda tek...

Warmhaus marka gazlı şofben aquwa 12 litre ürününü yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen sürekli hata veriyor, defalarca resetlememize rağmen ya hiç çalışmıyor ya da çalıştığında bile adeta bomba patlayacakmış gibi ses yaparak çalışıyor. Özellikle soğuk havalarda bu durum nedeni...

Warmhaus marka şofbeninin ek baca borusu ve dirseğine ihtiyacım vardı. Yaklaşık 3 haftadır bu yedek parçaların temin edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Warmhaus yetkili servisi gelip baktı ve parça siparişi yapılacağını söylediler. Parça gelince tarafıma dönüş yapılacağı ...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım doğalgaz şofben arıza yaptı. Daha sonra, garanti kapsamı dahilinde onarılması için yetkili servisi arayıp arıza kaydı açtım. Servis personeli geldiğinde cihazımın garantisinin olmadığını, hiç başlamadığını bildirdi. Bayi ile görüştüğümde ise bana, 'Bizim sorumluluğumuzda d...

Merhabalar, Sivas Suşehri'nden yazıyorum. Warmhaus marka şofbenim 1 aydır arızalı. Sürekli arızaya düşerek kullanımımı engellemekte. 1 aydır servis kaydı bırakıldı ama gelen giden olmadı. Servis ağı çok kötü. Haftaya haftaya diye sürekli oyalanmaktayım. Hâlâ sorunum giderilmedi. Yetkililer inşallah ...

Garantili Warmhaus şofbende patlama gerçekleşti. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama tam bir haftadır hala hizmet vermek için eve gelmedi. Erzurum'da bulunan Ç***** Y**** Teknik isimli servis sürekli bahaneler uydurup durdu ve bir haftadır sıcak suyu kullanamadığımı belirtti...

2 ay önce aldığım Warmhaus hermetik şofben, ilk ateşleme yaptıktan sonra aşırı gürültülü çalışıyor. Daha sonra ses rölantiye geçiyor, hatta öyle gürültülü ki bulunduğu dolabı sallıyor. Garantiyi başlatan servis, bu durumun basınçtan olduğunu söylese de pek inandırıcı gelmedi. Diğer oturduğum evlerde...

Sıfır daireye taşındım. Sıfır Warmhaus şofben takıldı ama bozukmuş. Değişim denildi, onaylandı. Üç haftadır bekliyoruz. Fabrikadan kargoya vermek ne kadar zor olabilir anlayamıyorum. Su ısıtarak duş alıyoruz. Kaç defa aradım, hızlandıralım diyorlar, hiçbir icraat yok. Müşteri bu kadar mağdur edilmem...

Warmhaus firmasından bir şofben aldım. Ürün bugün teslim edileceği için yarın için bir servis talep ettim. Bana ürünü montaj ettirdiniz mi diye sordular. Dedim montajı siz yapacaksınız ki garantiyi de siz onaylayacaksınız. Hayır, biz montajı yapmıyoruz, siz yapacaksınız, biz gelip garantiyi başlatac...

Şofben arızası için servis çağrıldı servis uzun süre gelmedi bekletildik. Sonra gelen servis ürün için yedek parça lazım olduğunu söylendi. Ancak 30 günü geçmesine rağmen arayan soran yok bizim de servis müşteri hizmetlerini aradığımızda da hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Bir hafta önce de genel me...

Warmhouse markasından hermetik şofben aldık. İki ay oldu. Ürünü taktılar ama iki haftadır arıyoruz ulaşamıyoruz. Ürünü aktif etmek ve garantisini başlatmak için randevu bile alamıyoruz. Her gün defalarca arıyoruz ulaşamıyoruz. Kimse dönüş yapmıyor. Ürün takıp gitmekle olmuyor. Sonrası hizmetten hiç ...

Takıldığı günden beridir sıkıntı bitmiyor. Biri bitmeden biri başlıyor. Bu kombi bu kadar sorunla TSE belgesi nasıl alıyor? Nasıl satılıyor anlam veremiyorum. Bunu sök, yerine elektrikli şofben tak, daha iyi. Takılalı birkaç sene olmasına rağmen her kış olduğu gibi bu kış da şaşırtmadı ve her sene p...

Warmhaus şofbenim daha yeni alınmış olmasına rağmen, her banyo esnasında ısınma sorunu yaşatıyor. Defalarca bildirim yapmamıza rağmen, sorun bir türlü çözülemiyor. Garantili cihazın arkasında kimse durmuyor. Kış günü çocuklarım banyo yapamıyor. Rezil oluyoruz.

Duş alırken su bir anda soğuyor. Mutfakta kullanırken ise sıcaktan elinizi suyun altına sokamıyorsunuz. Kaç kere servis geldi ve baktı. Şofbenin üstünde bulunan sıcaklık ayarını arttırıp azaltmak hiçbir işe yaramıyor. Su bataryası üzerinden de suyu soğuğa doğru çevirmek hiçbir işe yaramıyor. Batarya...