to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım ve servisin kurulumunu gerçekleştirdiği Warmhaus Ewa 20KW marka kombimizin termostatında bir arıza olduğu belirtilerek değiştirilmesi gerektiği ifade edildi. Bir yıldır kombiyi kullanamıyoruz. Servisi aradığımızda 'geleceğiz' yanıtını alıyor ve sürekli erteleniyoruz. Sık sık telefonlara cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaştığımızda ise talebimizin oluşturulduğunu söylüyorlar, ancak herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Bir yıldır yaşanan bu süreçte mağdur edildik ve kombinin garanti süresinin dolmasını bekledikleri izlenimi edindik. Ürünü satın aldığımız günden bu yana bir gün bile kullanamadık. Kendi yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle, başkalarının benzer mağduriyetler yaşamamasını umuyoruz ve bu sebeple ürünü satın almamalarını öneriyoruz.
Yaklaşık 3-3.5 yıl önce bloktaki hemen her daire warmhaus ewa marka kombi taktırdı. Ancak zaman geçtikçe birçok dairenin şikayeti oluşmaya başladı. Üst komşu arızalardan sıkılarak artık daha fazla uğraşamayacağım deyip kombiyi değiştirdi. Yan komşu servisle arkadaş oldu. Diğer komşular falan derken ...
Warmhaus kombi aldık. Ocak ayında havalar soğuk olduğu için ancak havalar ısınınca, Mart ayında kombinin sıcak su kullandığımızda peteklere de sıcak su gönderdiğini fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis geldi. Parça istediler, üç haftada parça geldi fakat kombinin arızasıyla alakası yo...
Warmhaus Ewa 20 model kombim İzmir Menderes’te kurulu ve geçen kıştan beri sürekli “su boşalıyor” arızası yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ve servislere ilettim. Her seferinde farklı bir servisle muhatap oldum, parça değişimi gerektiği söylendi ancak bayram nedeniyle işlem ertelendi....
Warmhaus Ewa model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve özellikle kış aylarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi sürekli arıza veriyor, özellikle petek ve sıcak suyu aynı anda kullandığımızda kısa sürede arızaya geçiyor. Gece yarısı arıza yaptığı için sabaha kadar ev buz gibi oluyor, çocuklarım ...
Yorumlar