to read complaints and reviews, or file yours.Thermomix TM7 Faturam Ve İade Hakkım İçin Aylardır Çözüm Bulamıyorum
Thermomix’ten TM7 model ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde bir temsilci üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında verdiğim fatura adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve adresimin güncellenmesini talep ettim, ancak firma e-faturadaki adresi bir türlü güncellemediği için faturama ulaşamıyorum.
Ürünü bu nedenle iade etmek istedim fakat şirket bana iade kodu vermiyor. Telefon, WhatsApp mesajları dahil olmak üzere her yoldan defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen ne fatura adresi düzeltiliyor ne de iade sürecim başlatılıyor.
Hem faturamı alamıyorum hem de iade hakkımı kullanamıyorum. İade işlemlerimin başlatılması ve iade kodumun acilen tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kübra Hanım, Ekibimizin sizinle iade kodlarını paylaştıklarını görmekteyiz. Saygılarımızla,
