to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Golf aracım ile ilgili yaşadığım bir servis sürecinde, Eskişehir Asil yetkili servisindeki temsilcinin olumsu...z ve saygısız bulduğum yaklaşımı üzerine Volkswagen Türkiye müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, servisteki bu olumsuz yaklaşımı iletmek ve konunun objektif şekilde değerlendirilme
2025 yılı Ocak ayında Volkswagen yetkili satıcısından sıfır kilometre Golf model araç satın aldım. Aracım henüz 10 aylık...ken gösterge ekranında aynı anda tahrik sistemi, Start-Stop, Travel Assist ve acc arızaları oluştu. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle araç çekici ile yetkili servise götürüldü ve a
Doğuş Oto’dan sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Golf 8.5 aracımı bugün teslim aldım. Aracın emniyet kemerinde, daha ...ilk günden fark edilecek kadar belirgin bir deformasyon mevcut ve bu durum kopma riski nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta emniyet k
02.01.2026 tarihinde Aykan Otomotiv Kağıthane yetkili bayisinden 2025 model Volkswagen Golf marka sıfır kilometre araç s...atın aldım. Satış görüşmeleri sırasında araç bedeli 1.975.000 TL olarak kararlaştırılmış olmasına rağmen ödeme aşamasında tarafımdan 2.002.000 TL tahsil edilmiştir. Aracı teslim a
2024 Ağustos ayında Doğuş Oto Maslak şubesinden sıfır Volkswagen Tiguan araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 7–8 ...bin kilometre civarındayken araçta yağ eksiltme uyarısı almaya başladım. İlk etapta 0w20 ince yağ olduğu ve bir miktar yağ eksiltmenin normal olabileceği söylendi, yağ eklemesi yap
21.04.2026 tarihinde, Volkswagen Yeni T-Roc 1.5 etsi ps R-Line marka/model aracımı bayinizden o tarihte geçerli olan ve ...bize iletilen lansman fiyatı üzerinden 3.050.000 TL bedelle satın aldım. Ancak aracın satın alınmasından yaklaşık 45 gün sonra, aynı araç için yaklaşık 200.000 TL tutarında fiyat i
Volkswagen Golf R model aracımın sol egzoz servo motoru arızalandığı için aracı bugün Doğuş Oto Esenyurt servisine götür...düm. Araç 2024 Kasım çıkışlı, 35 bin kilometrede ve garanti süresi bu yıl Kasım ayında dolacak olmasına rağmen, parça için garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek benden 13.600 T
Volkswagen Doğuş Otomotiv’den aldığım 2024 model 1.5 etsi Golf aracımda yaklaşık her 10 günde bir, aracı çalıştırdığım a...nda şehir içi kullanımda güvenlik sistemleriyle ilgili ciddi ikazlar çıkıyor. Travel Assist, acc, Start-Stop, Emergency Assist ve Front Assist gibi güvenlik uyarıları aynı anda dev
Volkswagen Golf 1.0 Impression manuel aracım henüz 2 yaşında olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli “SOS ar...ızası” uyarısı ve buna bağlı uyarı ışıkları yanıyor, hiçbir şekilde sönmüyor. Bu kadar yeni ve düşük yaştaki bir araçta böyle bir arıza görmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu
2022 model Volkswagen Golf MK8 1.5 ETSI aracımı, “tahrik sistemi / 48 V arızası” uyarısı nedeniyle 3 Mart’ta Antalya Ala...nya Başaran Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra arızanın tespiti günler sürdü, ancak birkaç gün sonra 48 V alternatör (marş jeneratörü) arızası
2024 model Volkswagen Golf marka sıfır aracımı Arca Otomotiv’ten Aralık 2024’te teslim aldım. Araç henüz 20.000 km’deyke...n frenleme anlarında, özellikle 40–60 km/saat hız aralığında, belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucun
Volkswagen Golf 2024 model aracımı sıfır olarak aldığım günden beri arka sol farın tam olarak yerine oturmadığını sonrad...an fark ettim. Araç ilk bakımına girdiğinde bu durumu Fatih Giresun şubesindeki yetkili servise özellikle ilettim. Farı düzelttiler; ancak bu kez de fitilin kesildiğini gördüm ve b
2023 model 1.0 ETSI Golf 8 aracımla 27.01.2026 tarihinde seyir halindeyken hem 48 V hem de 12 V uyarısı aldım ve ekranda... aracı servise götürmem gerektiği yazıyordu. Servisle irtibata geçip aracı Doğuş Oto Esenyurt’a götürmek üzere yola çıktım; ancak araç yolda tamamen kaldı ve çekici ile 27.01.2026
23.12.2025 tarihinde Volkswagen Golf aracım arıza yaptığı için çekici ile Aksaray Öztürk bayisine gönderildi. O günden b...eri yaklaşık bir aydır aracım teslim edilemiyor, net bir tarih verilmiyor ve bana ikame araç da sağlanmıyor. İlk günden bu yana sürekli farklı şeyler söyleniyor; bir gün parça deği
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda 48 V mild‑hybrid akü arızası yaşadım. Beş gün önce Erzincan Merkez’de bulunan Akka...r Servis’e başvurduğumda, akü arızası olduğu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve herhangi bir belge sunulmadan, bu işlem için benden
07.11.2025 tarihinde Dod firmasının Doğuş Oto İstanbul Maslak şubesinden Volkswagen Golf marka araç satın aldım. Aracı a...ldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gün sonra şehir dışına giderken aracın bir anda hararetinin hızla yükseldiğini fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından hem de aracı ye
2024 model Golf 8.5 aracımda yaklaşık 3 aydır elektronik sorunlar yaşıyorum. Araç kendi kendine multimedya ekranını devr...e dışı bırakıyor, şimdi de start-stop sistemi devreye girmiyor. Bu sorunlarla ilgili olarak aracı toplamda 10 kez yetkili servise götürdüm ancak problem bir türlü kalıcı olarak çö
2025 yılı Mayıs ayında, 2016 model Volkswagen Golf aracımı ağır bakım ve baskı balata değişimi için Zeytinburnu’ndaki Ta...maş Volkswagen yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık 60 bin TL üzerinde bir ödeme yaptım. Daha en başta serviste ilgi ve alaka yoktu; işlemlerim adeta kendi çabamla, yol tarifi alır
Mayıs ayında Doğuş Oto Ankara Çankaya şubesine 2013 model Golf Highline aracımı bakım ve bazı onarımlar için teslim etti...m. Özellikle triger kayışı değişimi, genel kontrol, filtre değişimi ve akü kontrolü talep ettim, toplamda 27.000 TL ödeme yaptım. İşlemler sonrasında aracı teslim aldım ve bir süre
Volkswagen Golf 1.5 style paket 2025 model sıfır aracımı almak için Adana aykan incirlik şubesi'ni aradım. Bana yardımcı... olmak isteyen yasemin hanım adında bir satış danışmanı benimle iletişime geçti ve 21-22 Mayıs'ta gelebilecek bir aracın olduğunu, o tarihlerde teslim edilmesi gerektiğini iletti.
Volkswagen Yeni Golf 2024 model, garantisi devam eden bir aracım var. Daha 8 aylık. Gösterge panelinde, hayalet ekranda ...ince bir çizik şeklinde ekrana ait olmayan bir renk belirdi. Servise başvurdum. Ekrandaki çizilmeye karşı koruma amaçlı yapılan şeffaf kılıfı gerekçe göstererek garanti kapsamına a
2024 Ağustos ayında yeni kasa,50. Yıl model Golf aldım. Araç kapısı bazen açılmıyor, bazende çalışmıyordu. Yazılım hatas...ı olduğunu söylediler. 1 hafta araç kaldı. Yazılım yüklendi. Hala gelmeyen yazılımlar var. Tiguan'da da aynı sorunlar varmış. Satarken yazılım sorunlarını satış noktaları saklıyorl
20 Şubat 2025 tarihlerinde Ankara Doğuş otodan aldığım Golf marka araç bugün "acc, Start Stop ve Travel Assist" hatası v...erdi. Yetkili servisi aradım ve randevu oluşturmak istedim. 13.30 için oluşturulan randevuya ancak bir gün sonra aracıma bakabileceklerini söylediler. Böyle saçmalık olmaz hem yeni
