to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Golf 1.0 Impression manuel aracım henüz 2 yaşında olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli “SOS arızası” uyarısı ve buna bağlı uyarı ışıkları yanıyor, hiçbir şekilde sönmüyor. Bu kadar yeni ve düşük yaştaki bir araçta böyle bir arıza görmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu telefonla yetkili servise ilettiğimde, arızanın giderilmesi için tarafıma yaklaşık 58 bin TL gibi çok yüksek bir rakam söylendi ve SOS modülü ya da pilinin değiştirilmesi gerektiği ifade edildi. Oysa internette yaptığım araştırmalarda bu sistemlerde kullanılan batarya ve parçaların kullanım ömrünün 5 yıl civarında olduğu belirtiliyor. Aracım daha 2 yaşındayken ve normal kullanımdayken bu parçalar için benden ücret talep edilmesini, olası üretim veya parça kaynaklı bir sorun varken tamamen benim sorumluluğuma bırakılmasını doğru bulmuyorum.
Volkswagen / Doğuş Otomotiv’den, aracımda çıkan bu SOS arızasının müşteri memnuniyeti ve araç yaşı da gözetilerek garanti kapsamında veya tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
2021 model Volkswagen Golf 8 aracım kazalı olduğu için Tamas Zeytinburnu servisine teslim ettim. Aracımı teslim aldıktan sonra, henüz 200 km bile kull...
Volkswagen Golf 1.5 Impression 2024 model, 2.655 km’deki aracım 01.11.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt D**** bayisinin sorumluluk alanında, yol ortasında hiçbir uyarı vermeden aniden stop etti ve çalışmadı. Yol yardımı ve çekiciyle araç servise çekildi. Yaklaşık iki hafta boyunca bana bunun sadece b...
2023 model Volkswagen Golf 1.0 TSİ İmpression aracımı kısa süre önce satın aldım. Aracın tavan aydınlatma panelinde arıza olduğunu fark ettim. Yetkili servise gittiğimde, sorunun aydınlatma panelinden kaynaklandığı ve garantinin yaklaşık 5 ay önce bittiği için masrafın tamamen bana ait olduğu söylen...
2023 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Golf aracım, teslim edildiği günden bu yana sürekli elektronik arızalar çıkartıyor ve defalarca Doğuş Oto Maslak servisine gitmek zorunda kaldım. Her seferinde aracın onarıldığı söylenerek teslim edilmesine rağmen, sorunlar ya aynen devam etti ya da...
2021 model Golf 8 Life aracımda, 50.000 kilometreden sonra motor titremesi ve sos arızası başladı. Ayrıca, aracı aldığım günden beri ara ara kamera dolma hatasıyla karşılaşıyorum. Tüm bu sorunlar nedeniyle aracımdan keyif alamıyor, güvenle kullanamıyorum. Aracım ÖTV’li ve garantisi bitmiş durumda. D...
Yorumlar