Volkswagen Adana İncirlik Şubesinde Kapora İadesi Sorunu Ve Yakışıksız İletişim

Volkswagen Golf 1.5 style paket 2025 model sıfır aracımı almak için Adana aykan incirlik şubesi'ni aradım. Bana yardımcı olmak isteyen yasemin hanım adında bir satış danışmanı benimle iletişime geçti ve 21-22 Mayıs'ta gelebilecek bir aracın olduğunu, o tarihlerde teslim edilmesi gerektiğini iletti. Ben de 50.000 TL kaporayı kabul ettim; olmazsa iadesinin yapılabileceği özellikle belirtildi. Araç gecikerek 27'sinden sonra teslim edileceği 15 Mayıs'ta bana bildirildi. Bunu kabul etmedim ve kaporamın iadesini talep ettim.

Y** hanım, kaporanın cuma günü gün sonunda saat 3-4 gibi hesabıma yatırılacağını belirtti. Yeni bir araç almak için Mersin şubesi ile görüştüm ve anlaştım, aracım teslim edildi. Ancak 50.000 TL kaporam Adana aykan incirlik şubesi tarafından yatırılmadı. Saat 16.00 olduğunda WhatsApp'tan yazdım. Yasemin hanım'a kaporamın hâlâ iade edilmediğini, ne zaman yatırılacağını sordum. Bana, "senin başka paran mı yok, kartın mı yok abim? " şeklinde bir cümle sarf etti. Bu cümleyi bana nasıl söyleyebildiğini sordum. Yazışmaları sizinle paylaşıyorum ve halkın takdirine bırakıyorum. Kaporanız iade edilmediği gibi, "başka paran yok mu, başka kartın yok mu? " gibi bir cümleyle de karşılaşabilirsiniz.