Yeni Alınan Tiguan R Line Sürekli Aynı Hatayı Veriyor, Çözüm Sunulmuyor




2024 yılında Edirne Mercan oto bayisinden almış olduğumuz 2024 model Tiguan r lıne paket araç sürekli hata vermektedir. Aracı ilk aldığımız günden 15-20 gün içerisinde assist hataları vermeye başlamıştır. Tekstilkent Avek müşteri hizmetlerine getirdik. Format atıp hatayı düzelttiler. Aracı servisten aldıktan 10 gün sonra tekrar aynı 2. Kez hata vermeye başladı, tekrar Avek Tekstilkent servise getirdik aracı, araç 1 ay sonra tekrar yine aynı hataları vermeye başladı. Toplam olarak araç 5. Kez aynı hataları vermeye başladı. En son servise getirdiğimde Tiguan r Line 1. Üretimlerinde bu şekilde hatalarla karşılaştıklarını Almanya'dan yeni bir yazılım geldiğini söyleyerek en son aracımızı şubat ayında servise götürdük yeni yazılım ile yapıldığını tekrar edilmeyeceğini söylediler. Fakat bugün yine aynı hatalar ile karşı karşıyayız. Asla servisi kabul etmediğimi aracımın henüz 15 günlük iken bu hatayı vermeye başlaması bu aracın sorunlu bir araç olduğunu göstermektedir. 1 yıl olmadan araç 5 kez aynı hataları üst üste vermesi demek bu araçta sıkıntı olduğunu gösterir. Servis be genel müdürlükle görüştüğümde aracı görmeden bir şey yapamayacaklarını bakmaları gerektiğini dile getirmişlerdir. Farklı bir hata olmamasına rağmen üstelik aynı hataları vermesine rağmen yine servis hizmeti sunmalarını önermişlerdir. 2024 üretimi araçlarınızda sorun var bunu kabullenip aracımın değişimini talep ediyorum.

















