to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Volkswagen Tiguan R-Line aracımı 31/05/2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Ancak aracı aldığım günden bu yana sürekli olarak yolda kalma ve çalışmama problemi yaşıyorum. Defalarca yol yardım hizmeti almak zorunda kaldım ve aracım birkaç kez çekiciyle servise götürüldü. Yetkili servis olan Avec Oto Tekstilkent’e her seferinde başvurmama rağmen, sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık bir hafta önce aracım 4 gün serviste kaldı, yeni yazılım yüklendiği ve tekrar sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak dün gece tekrar yolda kaldım ve aracım yine çekiciyle servise gitti. 1 yıldır aracı neredeyse hiç kullanamıyorum; sürekli arıza ışıkları yanıyor ve yolda kalıyorum.
Bu süreçte Volkswagen Türkiye Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim, onarım yapılacağı belirtildi fakat aracım 10-15 defa servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Ek olarak, Volkswagen Almanya Genel Müdürlüğü’ne de gerekli mailleri ilettim. Aracım halen garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım.
Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aracımın sıfırı ile değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili hızlı ve kesin bir çözüm bekliyorum. Aracımın şasi numarası: WVGZZZCT4RW011242.
2024 model Volkswagen Tiguan R-Line aracımı Ağustos 2024’te Doğuş Oto Kartal’dan sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak yol yardım ve sürücü asistanı ikaz lambaları yanıp bir süre sonra sönüyordu. Bu durumu servise bildirdiğimde, sürüşe engel bir durum olmadığı ve...
2024 yılı içerisinde sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan Life Paket e-TSİ model aracımın halen garanti kapsamında bulunmasına rağmen, yaklaşık 3-4 aydır "Hata: Tahrik" ve "48V uyarısı" vermesi nedeniyle aracım çalışmamaktadır. Bu süre zarfında 3 kez Van Sardur Yetkili Servisi’ne başvurdum. ...
2024 yılında Edirne Mercan oto bayisinden almış olduğumuz 2024 model Tiguan r lıne paket araç sürekli hata vermektedir. Aracı ilk aldığımız günden 15-20 gün içerisinde assist hataları vermeye başlamıştır. Tekstilkent Avek müşteri hizmetlerine getirdik. Format atıp hatayı düzelttiler. Aracı servisten...
Yorumlar