Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kampanya İndirimi Hakkında Mağduriyet

Merhaba, 2024 Ekim ayında Acarlar Volkswagen'den sıfır T-Roc model bir araç teslim aldım. Ekim ayında aracın kampanyaya girdiği ile ilgili bilgim oldu. Maalesef satış danışmanları tarafından fiyat konusunda yanılgıya uğratıldım. Ekim ayında fiyatların artacağı konusunda yanlış bilgi verildi. Ödeme yapmamı acil bir şekilde talep ettiler. Kişisel ziynet eşyalarımı sattığım halde param eksik kalıyordu. Kalan kısmı için Doğuş finansman. A. Ş den Kredi çekmek zorunda bırakıldım. Bu durum beni fazlasıyla yıprattı. Aracı teslim tarihinde araç indirime girmişti. Ama bana bu konuda bilgi verilmedi. 110 bin tl gibi bir miktar fazladan ödemiş oldum. Kredilerimi bile nasıl ödeyeceğimi düşünürken üstüne böyle ağır bir mağduriyet yaşadım. Çözüm önerileri kapsamında birkaç işlem yapıldı fakat bu durum mağduriyetimi gidermedi. Yetkililerden is ahlakı kapsamında davranmalarını rica eder geri dönüş beklediğimi belirtmek isterim. İyi günler.