to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaza yapmış olduğum aracımı 38 k**5 plakalı, 16.07.2024 tarihinde Kayseri Volkswagen bayii Aykan servisine bıraktık ve kasko dosyasını açtırdık. Kasko şirketi anlaşmamız gereği 15 gün araç tahsis etti ve dün, 31.07.2024 tarihi itibariyle tahsis edilen ikame aracı geri iade ettik. Yetkili servisiniz bu hafta en geç cuma veya cumartesi bitecek şeklinde bilgi verdi. Aradığımızda ise yaklaşık bir haftadır, yani 24.07.2024 tarihinden beri boya atölyesinde aracınız diye bilgi alıyoruz. Bugün aradığımızda ise aracın önümüzdeki hafta en erken teslim edilebileceği bilgisi alıyoruz. Artık aracın serviste kaldığı sürece kasko şirketinden ekstra para alınıyor gibi bir art niyet düşüncesi oluşmaya başladı. Aracımız çıkana kadar mağduriyetimizin giderilmesi adına ikame araç talep ediyoruz servisinizden, bunu servise bildirdik ama ikame araç yok diye geçiştirildik. Türkiye'nin en büyük distribütöründen araç alıyoruz ve bu şekilde mağdur ediliyoruz. Gereğinin ivedi bir şekilde yapılmasını istiyoruz. Mağduriyetimiz devam ederse diğer yasal yollara da başvuracağız.
Kaza yapmış olduğum aracımı 38K**05 plakalı 16.07.2024 tarihinde Kayseri Volkswagen bayii Aykan servise bıraktık ve kasko dosyasını açtırdık, kasko şirketi anlaşmamız gereği 15 gün araç tahsis etti ve dün 31.07.2024 tarihi itibariyle tahsis edilen ikame aracı geri iade ettik. Yetkili servisiniz bu hafta en geç cuma veya cumartesi bitecek şeklinde bilgi verdi aradığımızda ise yaklaşık bir haftadır yani 24.07.2024 tarihinden beri boya atölyesinde aracınız diye bilgi alıyoruz. Bugün aradığımızda ise aracın önümüzdeki hafta en erken teslim edilebileceği bilgisi alıyoruz. Artık aracın serviste kaldığı sürece kasko şirketinden ekstra para alınıyor gibi bir art niyet düşüncesi oluşmaya başladı. Aracımız çıkana kadar mağduriyetimizin giderilmesi adına ikame araç talep ediyoruz servisinizden, bunu servise bildirdik ama ikame araç yok diye geçiştirildik Türkiye'nin en büyük distribütöründen araç alıyoruz ve bu şekilde mağdur ediliyoruz gereğinin ivedi bir şekilde yapılmasını istiyoruz. Diğer yasal yollara da başvuracağız mağduriyetimiz devam ederse.
Kaza yapmış olduğum aracımı 38K**05 plakalı 16.07.2024 tarihinde Kayseri Volkswagen bayii Aykan servise bıraktık ve kasko dosyasını açtırdık, kasko şirketi anlaşmamız gereği 15 gün araç tahsis etti ve dün 31.07.2024 tarihi itibariyle tahsis edilen ikame aracı geri iade ettik. Yetkili servisiniz bu hafta en geç cuma veya cumartesi bitecek şeklinde bilgi verdi aradığımızda ise yaklaşık bir haftadır yani 24.07.2024 tarihinden beri boya atölyesinde aracınız diye bilgi alıyoruz. Bugün aradığımızda ise aracın önümüzdeki hafta en erken teslim edilebileceği bilgisi alıyoruz. Artık aracın serviste kaldığı sürece kasko şirketinden ekstra para alınıyor gibi bir art niyet düşüncesi oluşmaya başladı. Aracımız çıkana kadar mağduriyetimizin giderilmesi adına ikame araç talep ediyoruz servisinizden, bunu servise bildirdik ama ikame araç yok diye geçiştirildik Türkiye'nin en büyük distribütöründen araç alıyoruz ve bu şekilde mağdur ediliyoruz gereğinin ivedi bir şekilde yapılmasını istiyoruz. Diğer yasal yollara da başvuracağız mağduriyetimiz devam ederse.
Mart ayında 2024 model Yeni Volkswagen Passat araç aldım. Aracım 10.000 km'deyken ufak bir trafik kazası yaşadım ve ön aracın panjurunda hasar meydana geldi. Aracımı kaskodan yapılmak üzere İzmir Volkswagen yetkili servisine bıraktım. Bıraktığım tarihten bu yana bugün itibariyle 35 gün oldu ve halen...
12 Haziran 2023 'te Ankara’dan Alanya’ya yolculuk yaparken Konya’ya 50 km kala saat:22:05 yola çoban köpeği çıkması sonucunda kaza yaptım, aracımda hasar oluştu ve en yakın Volkswagen yetkili servisine 13.06.2023 tarihinde saat:02:00 civarında Konya Gökmen Otomotiv tic. A. Ş gece güvenliğe teslim et...
16.09.2025 tarihinde 2022 model Volkswagen Golf aracımı, periyodik bakım için Kayseri aykan Volkswagen Bayisi’ne götürdüm. Aracımda hiçbir hasar yokken, bakım sonrası bagaj kısmında bir darbe oluştuğunu fark ettim. Bayi çalışanları, aracı başka bir yere vurduklarını ve göçük onarım yapacaklarını söy...
23.05.2025 tarihinde bayinizden sıfır Volkswagen Taigo model aracımızı aldık. Daha henüz birkaç hafta geçmişken, trafikte belli bir kilometre altına düştüğünde rölantide durmakta zorlanmaya başladı ve sık sık stop ederek kapanmaya başladı. Arada gaz kesmesi problemi de vardı. 18.06.2025 tarihinde ar...
Kayseri Volkswagen Aykan Otomotiv'den araç satın aldım. Maalesef bayiye ve servise güven olmuyormuş. Aracı teslim aldıktan sonra servise çağrıldım ve aracı seramik kaplama yapılmak üzere servise bıraktık. 1 gün sonra arandık ve aracımıza başka bir aracın çarptığını öğrendik. 20 gün servis mağduriyet...
Yorumlar