to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Yine Aykan Yine Mağduriyet
Kaza yapmış olduğum aracımı 38 k**5 plakalı, 16.07.2024 tarihinde Kayseri Volkswagen bayii Aykan servisine bıraktık ve kasko dosyasını açtırdık. Kasko şirketi anlaşmamız gereği 15 gün araç tahsis etti ve dün, 31.07.2024 tarihi itibariyle tahsis edilen ikame aracı geri iade ettik. Yetkili servisiniz bu hafta en geç cuma veya cumartesi bitecek şeklinde bilgi verdi. Aradığımızda ise yaklaşık bir haftadır, yani 24.07.2024 tarihinden beri boya atölyesinde aracınız diye bilgi alıyoruz. Bugün aradığımızda ise aracın önümüzdeki hafta en erken teslim edilebileceği bilgisi alıyoruz. Artık aracın serviste kaldığı sürece kasko şirketinden ekstra para alınıyor gibi bir art niyet düşüncesi oluşmaya başladı. Aracımız çıkana kadar mağduriyetimizin giderilmesi adına ikame araç talep ediyoruz servisinizden, bunu servise bildirdik ama ikame araç yok diye geçiştirildik. Türkiye'nin en büyük distribütöründen araç alıyoruz ve bu şekilde mağdur ediliyoruz. Gereğinin ivedi bir şekilde yapılmasını istiyoruz. Mağduriyetimiz devam ederse diğer yasal yollara da başvuracağız.
Gelişme
Kaza yapmış olduğum aracımı 38K**05 plakalı 16.07.2024 tarihinde Kayseri Volkswagen bayii Aykan servise bıraktık ve kasko dosyasını açtırdık, kasko şirketi anlaşmamız gereği 15 gün araç tahsis etti ve dün 31.07.2024 tarihi itibariyle tahsis edilen ikame aracı geri iade ettik. Yetkili servisiniz bu hafta en geç cuma veya cumartesi bitecek şeklinde bilgi verdi aradığımızda ise yaklaşık bir haftadır yani 24.07.2024 tarihinden beri boya atölyesinde aracınız diye bilgi alıyoruz. Bugün aradığımızda ise aracın önümüzdeki hafta en erken teslim edilebileceği bilgisi alıyoruz. Artık aracın serviste kaldığı sürece kasko şirketinden ekstra para alınıyor gibi bir art niyet düşüncesi oluşmaya başladı. Aracımız çıkana kadar mağduriyetimizin giderilmesi adına ikame araç talep ediyoruz servisinizden, bunu servise bildirdik ama ikame araç yok diye geçiştirildik Türkiye'nin en büyük distribütöründen araç alıyoruz ve bu şekilde mağdur ediliyoruz gereğinin ivedi bir şekilde yapılmasını istiyoruz. Diğer yasal yollara da başvuracağız mağduriyetimiz devam ederse.
