Volkswagen T-Roc Şanzıman Arızası

2023 model T-Roc R Line aracım var. Daha 1. senesinde şanzıman arızası verdi ve şehir dışında başıma geldi. Bodrum'da yetkili servise götürdüm aracı. İşlemin uzun süreceğini söylediler ama yerine ikame araç vermediler ve tatilim bittikten sonra İstanbul'a dönmeliyim. Ancak aracı sonra kendimin tekrar buraya gelip almam gerektiğini ya da çekiciyi benim halletmem gerektiğini söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve çözümsüz bırakıyorlar. Boşuna uçak parası, çekici parası, vakit kaybı hepsi benim üzerime kalıyor. En azından tamir yapıldıktan sonra aracımı İstanbul'a göndermelerini talep ediyorum.