to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım durup dururken 'hata hava yastığı uyarısı' verdi. 22.02.2024 tarihinde aracımı Sakarya Otokur servisine bıraktım. 23.02.2024 tarihinde müşteri temsilcisi E*** Bey tarafından arandım. Aracımın airbag kitinin arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini tarafıma iletti. Aracımın garantisinin bittiğini, parçanın 23 bin TL gibi bir fiyatı olduğunu ancak iyi niyet kapsamında aracımın periyodik bakımını yaptırmam şartıyla 13 bin TL gibi bir fiyata parçanın değiştirileceği tarafıma iletildi. Aracımın bakımının 4 ay önce yapıldığını, bu parçanın benim elimde olmayan sebeplerden dolayı arızalandığını ve ücretsiz değişim talep ettiğimi söylediğimde, maalesef bakım yapılmazsa 25 bin TL'ye yakın bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Aracı bu şekilde kullanmaya devam edersem kaza anında airbaglerin açılmama ihtimali olduğunu söyledikleri için mecburen bakım ve airbag kitinin değiştirilmesini kabul ettim. Bunu kabul etmemin tek sebebi hayati tehlike arz eden bir arıza olmasıdır. Sakarya Otokur tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracımı teslim aldıktan sonra yasal işlem başlatacağım.
Aracım durup dururken 'hata hava yastığı uyarısı' verdi. 22.02.2024 tarihinde aracımı Sakarya Otokur servisine bıraktım. 23.02.2024 tarihinde müşteri temsilcisi e*** Bey tarafından arandım. Aracımın airbag kitinin arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini tarafıma iletti. Aracımın garantisinin bittiğini, parçanın 23 bin tl gibi bir fiyatı olduğunu ancak iyi niyet kapsamında aracımın periyodik bakımını yaptırmam şartıyla 13 bin tl gibi bir fiyata parçanın değiştirileceği tarafıma iletildi. Aracımın bakımının 4 ay önce yapıldığını, bu parçanın benim elimde olmayan sebeplerden dolayı arızalandığını ve ücretsiz değişim talep ettiğimi söylediğimde, maalesef bakım yapılmazsa 25 bin tl'ye yakın bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Aracı bu şekilde kullanmaya devam edersem kaza anında airbaglerin açılmama ihtimali olduğunu söyledikleri için mecburen bakım ve airbag kitinin değiştirilmesini kabul ettim. Bunu kabul etmemin tek sebebi hayati tehlike arz eden bir arıza olmasıdır. Sakarya Otokur tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracımı teslim aldıktan sonra yasal işlem başlatacağım.
2019 model Polo 1.5 dizel otomatik 86.000 km Sakarya Otokur servisine triger seti değişimi için aracımı bıraktım. Aracı aldıktan sonra yağ sıcaklığı 120 dereceye çıkıp aracım hararet yapmaya başladı. Servisi aradım, aracı getirmemi istediler. Araçta hiçbir kusur olmadığını söyleyip aracı geri teslim...
Volkswagen Acarlar bayisinden 29 Nisan'da 2024 model Polo Life paket aldım. Araç arızalı. - Direksiyondan uğultu geliyor. - DSG'den normalden fazla olan şıkırdama ve silkeleme. - Vites R konumundayken frene bastığımda 'tak' sesi geliyor. Araç 4 kere servise gitti, sonuç hüsran. Önce 2500 km sür...
2019 yılında sıfır kilometre aldığım Passat aracımı bugüne kadar sadece yetkili servislere götürdüm ve tüm bakım işlemlerini burada yaptırdım. Aracımla bugüne kadar herhangi bir kaza yaşanmadı, kilometresi 90 binde. Geçen gün aracımı park ederken direksiyondan bir ses geldi ve hava yastığı çalışmıyo...
Yorumlar