to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model Volkswagen Tiguan aracımın şanzımanında mekatronik arızası için servise gittim. Arızalı olan parçaya servis çalışanının kanaatiyle "tamam" dedim. Parçanın değişimi yapılmasına rağmen aracım düzelmedi; şimdi komple şanzıman diyorlar. Neye göre şanzıman dediğimde "çapak" var diyorlar. Madem çapaktan dolayı şanzıman değişmesi gerekiyor, ilk tanıyı neden koymadılar? Ayrıca sadece mekatronik ve işçilik için 123 bin küsur ücret talep ediyorlar. Araç düzelmeyen bir işe neden bu parayı vereyim? Araştırmadan, incelemeden parça değişiyor ve parçanın parasını ödemeniz gerekiyor. Şimdi şanzımanı değiştirirseniz mekatronik fiyatını düşeceğiz diyorlar. Şanzıman 400 bin küsur, buna bütçem olamayabilir. Ayrıca aracın üçte bir fiyatı isteniyor. Kısacası arıza farklı bir yerden olduğu ortaya çıkıyor, ilk yapılan işlemi fatura ediyorlar. Nerede burada müşteri memnuniyeti? Araç 105 bin TL'de tam yetkili servis bakımlı Doğuş Oto’da, buna sessiz kalıyor. Görüşmelere rağmen.
Merhabalar; 2020 yılında garantili Passat aracımı vag grubu Gaziantep yetkili servisi döşman'a şanzıman korumaya aldığı için götürdüm Doğuş ve döşman ile uzun yazışmalar ve konuşmalar sonucu garantiden onarım yapıldı. Oysa servis dışında hiçbir işlem yapılmamış için bir araç için bu kadar çabaya ne...
26/10/2024 tarihinde ekspertiz yaptırıp satın aldığım 2021 model Volkswagen Tiguan marka aracımı hemen 60 bin bakımına götürdüm. Bütün bakımlar yetkili serviste yapılmıştır. Servis, aracın çok iyi olduğunu, bir sorun olmadığını söyledi. Bakımdan bir hafta geçmeden külbütör arızası verdi. Aracı Aksar...
2019 model ve 40.625 kilometrede olan Tiguan marka aracımda 'şanzıman acil işletim' uyarısı belirdi. Aracımı Kartal'daki Doğuş Oto'ya götürdüm, incelediler ve mekatronik arızası olduğunu, onarım yapılamayacağını, değişmesi gerektiğini belirttiler. İstenen bedel olarak 70.000 TL rakamı belirtildi. Ar...
3 yıldır kullandığım ve mesafesi sadece 16.800 km olan Volkswagen Tiguan Life aracımda şanzıman sıkıntısı çıktı. Aracımı 22 gündür Doğuş Oto'dan alamıyorum. Aracımı sadece evime 7 km mesafede bulunan hastanedeki işime gitmek için kullanıyorum. Bu kadar genç bir araçta bu teknik hatanın çıkmasına ç...
2019 trafik çıkışlı Golf Comfortline otomatik aracımı (2018 model) Doğuş Oto Çankaya'dan aldım. Aldığım günden beri tüm bakım ve onarım işlemleri, aksesuar temini, lastik temini, lastik oteli hizmeti, silecek değişimi, anahtar pili değişimi ilgili serviste yapıldı (ayrıca 3 kez diğer Volkswagen yetk...
Yorumlar