to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıldır kullandığım ve mesafesi sadece 16.800 km olan Volkswagen Tiguan Life aracımda şanzıman sıkıntısı çıktı. Aracımı 22 gündür Doğuş Oto'dan alamıyorum.
Aracımı sadece evime 7 km mesafede bulunan hastanedeki işime gitmek için kullanıyorum. Bu kadar genç bir araçta bu teknik hatanın çıkmasına çok şaşırdım. Araçtaki bu hatanın benim kullanımdan kaynaklanmadığını söylediler. Yine de, tadilat masrafını (15.000 TL) benim karşılamamı istiyorlar. Ayrıca aracımı teknik servise götürmek için çekici parasını (6.000 TL, ekte) da bana ödettiler. Son olarak, araçsız olduğum 16 gün boyunca bana ikame araç hala vermediler. Hastanede doktor olarak çalışıyorum, acil hastalarım var ve 65 yaşında hala kendi çabalarımla hastaneye gidip geliyorum. Çok ciddi bir şekilde mağdurum. Doğuş Oto müşteri hizmetleri artık telefonlarıma geri dönüş yapmıyor ve aracımı ne zaman teslim alabileceğime dair herhangi bir bilgi veremiyorlar. Aracımı ne zaman alacağımı hala bilmiyorum.
2 Ağustos 2023 tarihinde, 4 Ekim 2022 tarihinde Doğuş Oto Kartaldan satın aldığım Volkswagen Polo 2017 model aracımı turbo arızası nedeni ile Doğuş Oto Kartal'a bıraktım. Arıza sebebini öğrenmek için arabayı muayene etmeleri yaklaşık 1 ay sonra gerçekleşti ve bu süre içerisinde sürekli 1 hafta içind...
2024 model 5 aylık Volkswagen Tiguan aracım var, daha 6 bin km yeni oldu. Geçen ay aracıma bindim ve aracı çalıştıramadım. Servisi aradım, "yarım saat bekleyin, çalışacak, yazılımsal bir sıkıntı var" dediler. Aradan 2 hafta geçti ve araç bütün ikaz lambalarını yaktı. Aradım ve aracımı çekici ile ser...
Volkswagen Türkiye temsilcisi Doğuş Oto'nun en yetkili kişilerine ve Volkswagen Almanya'ya bitmek bilmeyen Yeni Tiguan sorunları, servis ve servis çalışanları ile ilgili sorunu bildireli 5 koca gün oldu, lakin hiç umursayıp aramak zahmetinde dahi bulunmuyorlar. Sanırsınız ben bu arabayı kendi özel i...
31 Mayıs 2004 tarihinde Doğuş Oto Maslak'tan Volkswagen Tiguan aldım. Aldığım günden beri bütün uyarı ikazları aktif olarak yanmakta ve aracın güvenlik uyarıları çalışmıyor. Servisle görüştüğümde 'güncelleme olmalı' diye aracımı 2 gün serviste tutup 'sorununuz çözüldü' diye teslim ediliyor. Fakat so...
Tiguan 2024 ve Doğuş Oto Hayal kırıklığı -- Haziran başı Doğuş Oto 'dan 2024 Volkswagen Tiguan sıfır satın aldık. Ancak araç aldığımızdan itibaren devamlı değişik arıza uyarıları verdi. Bunun ile ilgili aracımızı 2 kez randevu alıp servise bıraktık. Ancak sorun çözüldü diye ertesi gün teslim edilen ...
Yorumlar