Volkswagen Tiguan'da Kronik Arıza Sorunu

26/10/2024 tarihinde ekspertiz yaptırıp satın aldığım 2021 model Volkswagen Tiguan marka aracımı hemen 60 bin bakımına götürdüm. Bütün bakımlar yetkili serviste yapılmıştır. Servis, aracın çok iyi olduğunu, bir sorun olmadığını söyledi. Bakımdan bir hafta geçmeden külbütör arızası verdi. Aracı Aksaray Öztürk yetkili servisine götürdüm, incelediler ve 136.000 TL masraf çıktı. Sağ olsun, servis müdürü V**** S***** elinden geleni yaparak 70.000 TL'ye kadar indirdi. Doğuş Oto'yu arayıp onlardan yardım istedim. 'Bayimiz gerekeni yapmış, bizim yapacağımız bir şey yok' deyip kapattılar. Araç 3 yıl 3 aylık olduğu için iyi niyet garantisine de sokmadılar. Eşim de ben de sabit geliri olan insanlarız, borç harç bir araba alıyoruz. Volkswagen markasına güvenerek sonuç, firma malın arkasında durmuyor ve bu arızanın kronik bir arıza olduğunu yeni öğrendim hem yetkili servis çalışanlarından hem de özel servis ustalarından. Madem böyle bir sorun var, araçlarınızı çağırıp adam gibi işinizi yapın. Bir daha Volkswagen tercih etmem ve bu durumu da her platformda konuşacağım.