Volkswagen Golf'te Kronik Şanzıman Ve Elektronik Arıza Mağduriyeti
2022 model Volkswagen Golf aracımda elektronik sistem ve şanzımanla ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir uyarı veriyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Aracımı güvenle kullanamıyor, her yolculukta sorunla karşılaşma endişesi yaşıyorum. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Sorunla ilgili olarak İstanbul Avek yetkili servisine başvurdum ancak sadece ücretli parça değişimi önerildi, herhangi bir tamir seçeneği sunulmadı. Garanti kapsamı dışında olduğu için dışarıdan bir servisle de görüştüm fakat çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. Aracımın değer kaybetmesinden ve sürekli masraf çıkmasından dolayı mağduriyetim daha da arttı.
Bu sorunun birçok Golf sahibinde de kronik olarak yaşandığını biliyorum ve kullanıcıların kendi cebinden bu kadar yüksek ücretler ödemek zorunda bırakılmasını haksızlık olarak görüyorum. Markanın bu kronik soruna sahip çıkan bir yaklaşım sergilemesini ve ücretsiz onarım sağlamasını talep ediyorum.
















