to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 model Golf 7.5 Comfort aracımla yaklaşık 15 gün önce alt takımdan gelen bir ses sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce Mardin Doğu Volkswagen Yetkili Servisi’ne başvurdum. Arızanın giderilmesi için alt takımla ilgili bir parçanın değiştirildiği söylendi ancak çıkarıldığı söylenen parça bana gösterilmedi.
Serviste işlem yapıldıktan sonra aynı ses hiçbir değişiklik olmadan devam etti. Bu işlem için kredi kartıyla yaklaşık 4–5 bin tl ödeme yaptım ve buna rağmen aracımda yaşadığım problem aynen sürüyor. Hem sorunun çözülmemiş olması hem de değiştirildiği iddia edilen parçanın tarafıma gösterilmemesi sebebiyle mağdur oldum.
Volkswagen’den, araçtan çıkarıldığı belirtilen orijinal parçanın tarafıma iade edilmesini, takılan parçanın sökülerek aracımın eski haline getirilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum.
2021 model Volkswagen Passat TSI aracımın bütün bakımları bugüne kadar yetkili serviste yapıldı, aracımın 60.000 km bakımını da yine yetkili serviste yaptırmak üzereyim. Buna rağmen, son yaklaşık 2 aydır araçta özellikle kavramadan gelen belirgin bir uğultu ve tekleme sorunu yaşıyorum. Bu durum, bil...
2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda 48 V mild‑hybrid akü arızası yaşadım. Beş gün önce Erzincan Merkez’de bulunan Akkar Servis’e başvurduğumda, akü arızası olduğu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve herhangi bir belge sunulmadan, bu işlem için benden...
21.10.2025 tarihinde Gaziantep Döşman yetkili servisine, Volkswagen Golf 7 model aracımda çıkan partikül arızası nedeniyle başvurdum. Serviste partikül temizliği işlemi yapıldı ve bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım (Müşteri No: r0008958). Ancak aracımı servisten aldıktan sadece 4 gün sonra aynı par...
Aracımı 13.11.2025 tarihinde Bursa’daki Arca Oto servisine motordan gelen ses şikayeti ile götürdüm. Servis danışmanı aracı dinledi ve sesi kendisi de duydu, bunun üzerine motorun sökülüp bakılması gerektiğini, inceleme yapılacağını söyledi. Aracı teslim ettikten sonra uzun süre bekledim, herhangi b...
Yorumlar