to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Golf 1.5 Impression 2024 model, 2.655 km’deki aracım 01.11.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt D**** bayisinin sorumluluk alanında, yol ortasında hiçbir uyarı vermeden aniden stop etti ve çalışmadı. Yol yardımı ve çekiciyle araç servise çekildi. Yaklaşık iki hafta boyunca bana bunun sadece bir yazılım güncellemesi olduğu söylendi.
Ancak aradan geçen sürenin sonunda bu kez aracın çalışmadığını, motorun arızalı olduğunu ve motoru komple değiştirip sandık motor takacaklarını ilettiler. Araç şu an hâlâ serviste ve motor değişimi için benden onay bekliyorlar. Garanti devam ettiği için işlemi garanti kapsamında yapacaklarını söylüyorlar ancak bu kadar düşük kilometrede, neredeyse sıfır sayılacak bir aracın motorunun komple değişecek duruma gelmesini kabul edemiyorum.
Bu nedenle aracımın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, motor değişimiyle geçiştirilmeden, mümkünse aracın geri alınarak yenisiyle değiştirilmesini veya mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde 16 BM 824 plakalı Golf model aracımı 4. yıl bakımı için Erzurum Erz Oto yetkili servisine götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yokken, sadece genel bakımları için götürdüğümüz aracımız ertesi gün çalışmadı ve yol yardımı gelip arabamızı çalıştırdı. Aracımızın aküsü servisten sonra ke...
Şirket aracı olarak sıfır kilometre aldığımız Volkswagen Golf, daha 13 aylık bile olmadan defalarca yazılım arızası verdi: Front Assist, Lane Assist, tahrik sistemi arızası vs. Araba bir anda arızaya geçiyor, 30-40 dakika boyunca çalışmıyor. Ne zaman olacağı belli değil. Bir anda aracımız çöküyor ve...
2025 model sıfır kilometre Volkswagen Golf aracımı yaklaşık 8 ay önce Acar Volkswagen’den satın aldım. Aracı aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum: Araç sürekli arızaya geçiyor ve çalışmıyor. Bu nedenle toplamda 3 ay içinde 5 kez yolda kaldım ve her seferinde çekiciyle İstanbul Kavacık Acar ...
24 Temmuz 2025 tarihinde 02 Mayıs 2025 de sıfır aldığım Volkswagen Golf aracımı Hem yazılım güncellemeye hem de Şoför koltuğum daki yıpranma ve Sağ arka kapımdaki fitil yırtığından dolayı servise götürdüm. Bana verilen cevap kullanıcı hatası dendi. Diyelim ki kullanıcı hatası olsa bile sıfır alınan ...
Yorumlar