Siparişim 14 İş Günü Geçti, Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

26 Ağustos tarihinde Void TR üzerinden eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 441815). Sipariş sırasında ve sitelerinde 7-11 iş günü içinde kargoya...

www.voidtr.com üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde #791059 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır.
Siparişimin uzun süre hazırlanma aşamasında kalması üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak ürünün barkodunun basıldığı, bu nedenle iptal işlemi yapılamadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ürün henüz kargoya dahi verilmemişken, bu gerekçe ile iptal talebimin reddedilmesini doğru ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu sipariş için kredi kartımdan 3.457 TL tahsil edilmiştir. Ürünün belirtilen sürede gönderilmemesi ve iptal talebimin geçerli bir sebep olmaksızın reddedilmesi nedeniyle, #791059 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.457 TL tutarındaki ücretin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos tarihinde Void TR üzerinden eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 441815). Sipariş sırasında ve sitelerinde 7-11 iş günü içinde kargoya...
30 Ağustos 2025 tarihinde Void com TR üzerinden eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 410239). Siparişimin 16 Eylül'de teslim edileceği bildirildi ve bu tarihte "siparişiniz ulaştı" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde müşteri hi...

5 Eylül tarihinde Void’in kendi internet sitesinden 650 TL ödeyerek siyah yazlık eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 474964). Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 7-11 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat...

25 Ağustos 2025 tarihinde Voidtr web sitesi üzerinden 439234 numaralı eşofman siparişimi verdim ve ₺658.20 tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün henüz teslim edilmeden, sözleşmede belirtilen cayma hakkımı kullanmak istediğimi WhatsApp müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Anca...
24.09.2025 tarihinde Voidtr.com üzerinden üç adet eşofman altı (1- Yazlık void Siyah Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı, 2- Kışlık Nakışlı void Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı, 3- Yazlık void Gri Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı) siparişi verdim. Sipari...
Yorumlar