Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İndirime Girmiş Ürün İçin Tam İade Talebi

Void TR üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde 954836 numaralı siparişi verdim, ürün adrese teslim görünüyor olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sırasında benden 1.197 TL tahsil edildi ve daha sonra aynı ürünün indirime girdiğini de gördüm.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden Void TR ile iletişime geçtim, tarafıma bakılacağı söylendi ancak ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ürün teslim edildi. Ne sipariş iptal edildi ne para iadesi yapıldı, ne de kargoya ilişkin net bir bilgi aldım.

Siparişim adrese teslim olarak bir an önce gönderilsin ya da ürün indirime girmişken ödediğim 1.197 TL’nin tamamı yaşanan yaklaşık 20 günlük gecikme de dikkate alınarak iade edilsin istiyorum. Sürecin bir an önce netleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.