Vodafone Redbox 1 TB Paketi İçin Çelişkili Bilgi Ve Fiyatlandırma Şikayeti

"Teşekkürler"
Bugün Vodafone Redbox 1 TB paketiyle ilgili bilgi almak için farklı kanalla...rdan defalarca Vodafone ile görüştüm, ancak her seferinde birbirinden tamam

"Teşekkürler"
Bugün Vodafone Redbox 1 TB paketiyle ilgili bilgi almak için farklı kanalla...rdan defalarca Vodafone ile görüştüm, ancak her seferinde birbirinden tamam

Vodafone’dan Uşak Merkez’deki mağaza üzerinden taşınabilir modem hizmeti aldım. Bana, telefonumun çektiği her yerde bu m...odemi de aynı şekilde kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı/modemi mart ayının 15–20’si gibi kullanmaya başladım. Ancak hem çekim hem de kullanım açısından bana vaa

"Çok teşekkürler sorunu tam anlayıp anında çözen müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim."
Vodafone Red Box hizmeti için 30.03.2026 tarihinde 500 GB’lik taşınabilir m...odem aboneliği başlattım. Ürünü alırken hem sözlü olarak taşınabilir bir in

Vodafone Redbox taşınabilir internet hattımda Ocak ayında normalde yaklaşık 450 TL gelmesi gereken faturam 800 TL olarak... kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kendi hataları olduğunu söyleyip bir sonraki faturamda 350 TL indirim kuponu tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak ar

Vodafone taşınabilir internet hattımı iptal ettirmek için 12 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hatt...ımın kısıtlanacağı, daha sonra aranacağım ve aramanın ardından modemi iade ederek iptal işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üç haftadır ne arandım ne de iptal sürecim dü

10.12.2025 tarihinde Vodafone Balıkesir/Burhaniye şubesi üzerinden Samsung a25 marka/model cihaz satın aldım. İşlem sıra...sında tarafıma sunulan kasko/sigorta hizmetini açıkça reddetmeme rağmen, bilgim ve açık rızam olmadan hattıma kasko tanımlandığını faturalarımı incelediğimde fark ettim. Tarafımca

Vodafone redbox kullanıcısıyım. Taşınabilir internet kullanıyorum. Son taşındığımız evde hiç internet çekmiyor. Müşteri ...hizmetlerini defalarca aradım her seferinde hattı çıkarıp takmamı resetlememi falan istediler sorun düzelmedi arıza kaydı oluşturup teknik ekip yönlendirdiler ancak bu teknik ekip

Hatay Antakya da birkaç yıl önce iş yerimize Vodafone Red box internet bağlattık. Deprem sonrası evimiz işimiz kalmadı v...e Mersin'e taşındık internetimizi kullanmaya devam ettik. Sonrasında internet paketimiz çok yüksek geldi arayıp sebebini sorduğumuzda tarifenin bitmiş olduğunu söylediler. Fakat ön

Öncelikle iyi günler dilerim. Ben yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim. ...Aldığım hizmet ve çekim gücünden memnunum; ancak altyapı olmayan evimde Red
Vodafone'dan aldığım Redbox sınırsız taşınabilir internetin yanı sıra 15 yılı aşkın süredir kullandığım Vodafone fatural...ı hattım var. Hatay'a ailemin yanına geldiğimde her iki hattımda da internet problemleri yaşadım ve durumu önce Vodafone müşteri hizmetlerine, sonra da BTK kurumuna bildirdim. Anca




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100