to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükçekmece’de kurumsal hattım olan 5439****10 numaralı Vodafone hattımla ilgili 2025 Kasım ayından bu yana ci...ddi bir fatura ve sözleşme sorunu yaşamaktayım. Vodafone, kendi inisiyatifiyle, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden kurumsal hattıma ait sözleşmeyi iptal etmiş ve sonrasında hattımı
Vodafone’dan yaklaşık iki yıldır adıma kayıtlı olmayan, farklı farklı numaralara ait fatura bilgilendirme mesajları alıy...orum. Bu numaralar benim değil ve Vodafone’a ait, uzun süredir kullanılmayan hatlara dair bile “hattınıza ait” şeklinde tarafıma mesajlar geliyor. Mesajların içinde numara yazılara
"Görüştüğüm müşteri hizmetlerinin tarif ettiği gibi uygulama yaptım sorun başarılı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıy...orum, sürekli “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Aynı zamanda SMS gönderimin
Vodafone hattımı yeni faturaya geçirdikten kısa bir süre sonra tarafıma, Vodafone Yanımda Premium üyeliğini 2 ay hediye ...olarak kazandığıma dair SMS geldi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girip bu hediyeyi kullanmak istediğimde, sistem beni doğrudan ödeme ekranına yönlendiriyor ve kampanyadan fay
"Teşekkürler"
18 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında hattıma 0 54******15 **98** nu...marasından, “dosyanız infaz anlaşmasına geçmiştir, mağduriyet yaşamamanız i
"Çok sağ olun çözüm bulunduğu"
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan faturalı bir hat satın aldım. Hattı aldığım günden bu yana numarama sürekli hukuk bürol...arından, medya şirketlerinden ve farklı yerlerden mesajlar geliyor. Anladığım kadarıyla bu numaranın önceki kullanıcısı birçok yere bu numarayı vermiş ve hâlâ vermeye devam ettiği
"İlgilendiğiniz ve hızlı çözüm ürettiğiniz için teşekkürler"
17.04.2026 Cuma günü saat 10.30 civarında Vodafone hattımdan 5818’e mesaj g...öndererek kampanyaya katılmak isterken, yanlışlıkla 5858’e SMS gönderdim ve
15.04.2026 tarihinde saat 16:08’de Vodafone hattıma, +905*******38 numaralı telefondan aşağıdaki içerikte bir SMS gönder...ilmiştir: “Sn. (Adım Soyadım yazmakta), Dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. A**** h* B 02126552244” Mesaj içeriğinde herhan
"İlgili müşteri temsilcisi konuyla ilgilendi ve çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS gönderme...k isterken, 15.04.2025 tarihinde tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj
10.04.2026 tarihinde saat 17.35 civarında telefonuma, gönderen olarak Vodafone görünen bir hattan “544376… numaralı numa...radan dosyanız infaz kurumuna sevk edilmiştir, mağduriyet yaşamamanız adına ivedilikle arayınız, h. B. 312711…” şeklinde bir SMS geldi ve bu numarayı aramamız istendi. Mesaj içeri
Vodafone hattıma bugün saat 11.55 civarında 3699 numarasından “Veedz üyeliğiniz için şifreyi giriniz” şeklinde bir mesaj... geldi. Ben Veedz adlı herhangi bir platforma üye olmadım, bu yönde bir talebim, başvurum veya onayım kesinlikle yok. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve bugüne kadar mobil ödeme ya d
Bugün saat 16:43’te, numarası Vodafone hattına ait olduğunu düşündüğüm bir hattan “CLK” isimli bir firmayı temsil ettiği...ni iddia eden bir kısa mesaj aldım. Mesajda “Sn. Müvekkil, firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0543*****38 arayınız b002” ifadesi ayn
7 Nisan Salı günü saat 12.50 civarında 0370 142 4947 numaralı hattan “acil telefon iletişimi sağlamanız gerekmektedir” ş...eklinde bir SMS aldım. Mesajın içinde kurum veya firma adı yer almıyor, sadece üç adet farklı telefon numarası verilerek bu numaralarla iletişime geçmem isteniyor, başka hiçbir açı
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır kesintisiz olarak SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Mesaj göndermeye çalıştı...ğımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde SMS atamıyorum. Bu sorun Antalya Manavgat bölgesinde hattımı kullanırken ortaya çıkıyor ve 2 aydır hiç düzelmeden
04.04.2026 tarihinde saat 15:38’de Vodafone’dan hattımın başka bir hatta tanımlandığına dair mesaj aldım. Hattım Ankara ...Altındağ’da kayıtlı ve kullanımda olmasına rağmen, benim iznim ve onayım olmadan irtibat numarası olarak başka bir hatta taşınmış olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine Vodafone müşt
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için... 5818’e SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim
Vodafone hattıma son bir ay içinde iki kez, sadece telefon numarası görünen ve kimden geldiği belli olmayan bir gönderic...iden SMS aldım. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 18.17’de “Sn. V** y** Karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için s**** h* b 03127110881” içerikli b
Vodafone hattıma son dönemde üç kez, kendilerini avukat ya da resmi kurum gibi tanıtarak “soruşturma evrakınız mahkeme a...şamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamanız için arayın” şeklinde hile amaçlı SMS’ler geldi. Örneğin son mesajda “Oğuz hb: 03127110844” numarası verilerek acil arama
Vodafone kayıtlı numaram, bildirim ve mesaj gelmeden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefona yükleme yapmadığ...ım için kapandığını söyledi. Vodafone mağazasına gittiğimde, onlarda da bildirim ve mesaj gelmeden telefon hattımın kapandığını anladılar ve söylediler ki şimdi benden yeni hat ücr
26.03.2026 tarihinde saat 13.18 civarında, Vodafone hattıma “CLK Hukuk Büro...su” adına, “CLK müvekkil firmasına ait borcunuz icra takibi başlamadan, fai
25 Mart 2026 tarihinde saat 12.35’te, Vodafone hattıma 0 212 908 00 90 numaralı hattan “Sn. ……… İfadeniz için verilen sü...re dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz ö*** Hukuk Bürosu 0212***80090” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajda, ö***Hukuk Bürosu adı kullanılarak sanki adıma bir a
"Dikkate alıp değerlendirip yardımcı olduğunuz için teşekkürler bir daha böyle sorunların yaşanmaması temennisiyle iyi akşamlar"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS gönderme...k isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
