to read complaints and reviews, or file yours.
Babam 29 Kasım 2025 tarihinde vefat etti. Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı kapattırmak için Aralık ayında... Ankara Etimesgut Elvankent’teki Vodafone şubesine başvurduk. Şubedeki görevli, hatta taahhüt olduğunu, hattı kapattırırsak yüksek miktarda cayma bedeli çıkacağını söyleyerek hattı
20.02.2026 tarihinde internet üzerinden başvurusunu yaptığım, 0538********55 numaralı Vodafone faturalı 30 GB hattım, ek...sik evrak olduğu belirtilen bir mesajın ardından kısıtlandı ve şu anda arama, SMS ve internet kullanımını hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. 06.02.2026 tarihinde gelen kısıtlanm
19.06.2025 tarihinde bayi kodu ES355900 olan Elvankent Vodafone Bayisine hattım üzerinden telefon almak için başvurdum v...e Redmi 14/C marka telefon aldım. Ancak daha sonra, bilgim ve onayım dışında faturama Apple adaptör ve kasko tanımlandığını fark ettim. Bu ek ürün ve hizmetlerle ilgili tarafıma hi
Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu yaptırmak istiyorum ancak günlerdir sonuç alamıyorum. Vodafone iletişim merk...ezini aradığımda, işlemin sadece yetkili Vodafone mağazalarından yapılabileceği ve Ankara Etimesgut ile Sincan ilçelerindeki belirli mağazaların bu işlem için yetkili olduğu söylen
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.05.2025 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut Elvankent Topçu Mahallesi ...1515. Sokak’ta evimizin içinde cep telefonu şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün görüşme yapamıyoruz. Mahallemizde baz istasyonunun kaldırıldığı söyleniyor ve çevremizdeki
Ankara Etimesgut Elvankent Vodafone bayisinden Anneme Eylül 2025’in ikinci haftasında faturaya ek taksitle iPhone 13 tel...efon aldık. Ancak bize herhangi bir şekilde bilgi verilmeden telefona kasko yapılmış ve bununla ilgili her ay faturama 772 TL kasko bedeli yansıtılıyor. Kasko yapıldığına dair imza
Vodafone faturalı hattımda limit puanım yaklaşık 4 aydır 1 olarak görünüyor. Daha önce 35 bin olan limit puanım, Ankara ...Elvankent’teki Vodafone bayisine gittikten sonra bu seviyeye düştü. Bu nedenle cihaz alımı gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Tüm faturalarımı düzenli ola
Bugün Ankara Etimesgut Elvankent Vodafone bayisinde hat taşıma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında kızıl saçlı bir ba...yan personelin üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Personel, iletişim kurmakta zorlanıyor, ayrıntılı bilgi vermiyor ve sorduğum sorulara azarlayarak yanıt ver
Üzerime, Vodafone hattı olan oğlum adına nakil yaptırdım. Nakil ücretini ödedik. Bir hafta önce yenilenen tarifeye, Anka...ra Etimesgut Elvankent Vodafone şubesindeki görevli personel 300 ile 400 TL arası cayma bedeli olacağını söyledi. Biz de kabul ettik. Nakil olduktan sonra ise Vodafone iki fatura ç
Türk Telekom olan hattımı, taahhüdümün bitmesine 16 gün kala Vodafone'a geçirdim. Geçişi Vodafone Elvankent şubesinde ge...rçekleştirdim. Orada çalışan yetkiliye, taahhüdümün bitmesine 15-20 gün kaldığını belirttim ve cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Çalışan yetkili de bana, süresi 30 günün alt
Ankara Elvankent Atakent Mahallesinde bulunan Vodafone şubesinde Aralık ayında e sim aldım. Resmi olarak 136 TL olan e s...im ücretini benden 300 TL çektiler, kafalarına göre fiyat belirlediler. Ücret iadesi talep ediyorum. Belge olarak Online bankacılık kredi kartı ekstresi mevcut. Onun dışında siz de
21.12.2024 tarihinde Elvankent İstasyon Caddesi Arslanlar Vodafone bayisinde Turkcell olan operatörümü Vodafone’a taşıma...k için 60 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS tarifesine başvurdum. Fakat başvurumu alan E*** adındaki kadın isteksiz bir ifade ile işlemimi yarım yamalak yaptı ve 3 gün için
Vodafone Ankara Elvankent Merkez ve Eryaman Metromall AVM şubeleri tarafından ücretsiz yapma hakkım olan sim kart ve rak...am değişimi için bana 1300 küsur tl tutarında ödeme yansıtılacağı şekilde işlem yapıldı. Şikayet oluşturdum. Fakat maddi kaybımı telafi edeceklerine dair hiçbir cevap alamadım. Bur
Babamın adına kayıtlı Vodafone'ye ait iki adet hat bulunmaktaydı. Babamın vefatı nedeniyle bu hatları üzerimize almak is...tedik. Ankara'daki Elvankent Vodafone bayisine, Atakent 1464. Caddesi no:40 adresine gittik. Burada hattı kendi adımıza geçirmemiz için bizden 500 TL ücret talep edildi ve babam ad
Hat kapattırma talebi ile müşteri hizmetlerine bağlanmıştım bundan aylar evvel. Hattımın kapandığını zannediyordum lakin... fatura borcu gelene dek. Birkaç sefer es geçtim üzerine düşmedim. Sonrasında Vodafone Elvankent Şubesinden form doldurarak bu işi somut bir şekilde yapmak istedim, form doldurdum
Annem ve babam bir ay önce Elvankent şubesinden hatları üzerine telefon aldılar. Aylık 100 TL karşılığında kasko yapacak...larını söylediler. Babamın faturasına aylık 235 TL, annemin faturasına ise 615 TL kasko ücreti yansıtılmış. Ayrıca her iki hatta da bilgimiz dışında üçer tane ek paket tanımlanmış.
Annem ve babam bir ay önce Elvankent şubesinden hatları üzerine telefon aldılar. Aylık 100 TL karşılığında kasko yapacak...larını söylediler. Ancak babama 235 TL, anneme 615 TL kasko ücreti yansıtılmış aylık olarak. Ayrıca, her iki hatta da bilgimiz dahilinde olmayan 3 ek paket tanımlanmış. Engelli ola
Ankara Etimesgut Elvankent 14. Cadde Vodafone Bayiinde 08.07.2023 tarihinde 0 541 441 38 03 numaralı hattı kapatmak üzer...e başvuruda bulunmuştuk. Çalışanlar kısa bir süre sonra hattın kapanacağını ve gerekli cayma bedeli ile birlikte son faturanın (Temmuz ayına ait olan) ödenmesi gerektiğini bize ile
Elvankent 14. Cadde Vodafone bayisine taahhütsüz hat taşıma işlemi için gittim. Mağaza personeli, 3 ay operatör değişikl...iği yapılamayacağını söyledi. Eşimi başka bir operatörde çalışan arkadaşımdan aradım ve mağaza personeli onunla konuşmasına izin vermedi. Şubenin sahibi olduğunu düşündüğüm kişi, t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100