Vodafone ek paket iptal edemiyorum zorlu

Vodafone adlı operatörün müşteri hizmetleri, yanlışlıkla aylar önce aldığım... ek paketi iptal etmeye çalıştığım her zaman iptal ettiklerini söylüyorlar ...

Ek paketimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri beni sürekli oyalıyor, bir süre daha oyalarlarsa Tüketici Mahkemesi'ne ...başvurmak zorunda kalacağım. Birilerinin ilgilenmesini rica ederim. Boş yere fazla fatura ödemek zorunda kalıyorum ve ne için olduğunu da söylemiyorlar.

Ek internet paketi almak için Vodafone yanımda uygulamasından haftalık fırsatım 10GB paketini seçtim. İşleminiz gerçekle...ştirilemedi şeklinde bir hata verdi ve paketin alınamadığını söyledi. Daha sonra başka bir ek paketi almayı denedim ve Aylık Fırsatım 10GB paketini seçtim. Satın alma başarılı bild...

Vodafone artı 20 GB ek paketini iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. 21 Mayıs tarihinde 1 saat görüştüm, tamam ipta...l ediyorum dediler. Bugün fatura kesim tarihi ve baktım hala olmamış. 542 müşteri hizmetleri ile görüştüm, yine aynı muhabbet: 'Tamam, iptal kesin olacak' dediniz. Baktım saat 23:5...

Vodafone'da bilgim dahilinde olmadan ek pakete üye yapılmışım. 3 aydır zorlukla müşteri hizmetlerine ulaşıp iptal ettirm...eme ve her seferinde iptal olduğunu söylemelerine rağmen iptal etmediler. Bu resmen yanıltmaca. Ek paket iptalinin sağlanmasını istiyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Yakın zamanda tarifemin dönemi biteceği için tarife değişikliği yaptım. Müşteri tems...ilcisi, ilk üç ay mahsus 20 GB hediye edileceğini söylemişti; fakat hâlâ hattıma tanımlanmadı. Üstelik sırf böyle söyledikleri için ek paketimi iptal etmiştim. Şimdi zor durumda ka...

İki aydır taahhütlü ek paketimi iptal etmek istiyorum ancak ne şubede ne de müşteri hizmetlerinde yardımcı olunmuyor. Bu... ücreti ödemek istemiyorum ve iki aydır iptal edemediğim için ödemek zorunda kalıyorum. İptalinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yetkililer bu duruma bir çözüm bulamazsa şika...

Vodafone'dan hesabıma ek paket tanımlandı. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi söyledim ve iptal... ettiklerini, bir sonraki ay yansımayacağını söylediler. Fakat bu ay aynı ek paket devam ediyor, iptal edilmemiş. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Geçen ay ek paket...

Ek paketimi iptal etmek istiyorum. 542'yi arıyorum, açıyorlar, Tobi'ye yönlendiriyorlar, Tobi de gözükmüyor hiçbir şey. ...Ben bunu aylardır ödüyorum, ödemek zorunda değilim. Yardımcı olursanız sevinirim. Olmazsanız Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım.

Normal tarife sanarak ek paket almış bulundum yanlışlıkla. Aldığımı fark edip 1 saat sonra iptal ettim. 1. Müşteri temsi...lcisi olan arkadaşınız iptal ettik dedi. 2. Müşteri temsilcisi arkadaşınız yetmedi SMS gönderdi. 3. Müşteri temsilci arkadaşınız sistemsel bir sıkıntıdan dolayı iptal edemiyorum de...