to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, dün akşam şikayetimi ilettikten hemen sonra Vodafone Çözüm Uzmanı Mehmet Bey benimle iletişime geçti. Öncelikle hızlı ilgisi için kendisine teşekkür etmek isterim. Mehmet Bey, tarafıma fazla yansıtılan 300 TL'lik tutarı iptal etti ve sorunun en kısa sürede çözüleceğini ifade etti. Mehmet Bey son derece kibar ve nazik bir şekilde konuyu çözüme kavuşturdu. Gelişmeleri buradan bildireceğim."
Vodafone hattımın sonu 8785 ile biten numaram Almanya’da eğitimim devam ederken benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan pa...saport servisine geçirilmiş ve bu süreçte 3.863 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Mart‑Nisan ayları arasında hattımı yurt dışında kullanırken böyle bir servise geçiş yaptığım
"Ulaşım sağlandı ve mağduriyetim giderildi"
Vodafone Red22 tarifesi kullanıcısıyım. 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Almany...a’yı aradım ve hattımda yurt dışı arama hakkım olmasına rağmen bu görüşmele
Vodafone'un en üst paketini sınırsız tarifeden kullanmaktayım. Çok uzun süredir de müşterisiyim. Yurt dışına çok çıkmakt...ayım. 2 Kasım 2024 te Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve yurt dışı son tarife ve ücretlerini öğrenmek istedim. Her iki müşteri temsilcisi de Vodafone Yanımda uygulamasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
