to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un web sitesinden az önce faturalı hat tarifelerini inceledim. Ancak sunulan paketlerin, mevcut piyasa koşullar...ına ve rakip operatörlerin yeni müşterilere sunduğu kampanyalara göre oldukça yüksek fiyatlı kaldığını gördüm. Diğer operatörlerin yeni abonelere sağladığı daha uygun fiyatlı ve da
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0541 xxx xx xx numaralı, ablama kayıtlı mobil hat için taahhüt süresinin son günü olan 20.05.2026 tarihin...de bayi üzerinden hat iptal dilekçesi verildi. Buna rağmen 23 Nisan 2026 – 23 Mayıs 2026 dönemini kapsayan son aya ait 802 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdün son günü ip
"Biraz geç olsa da çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Red'li 50 GB tarife paketini k...ullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala tarifemi yenileme
09.05.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan Candy Ball Run adlı bir servis/oyun adı altında 769,99 TL ücret faturam...a yansıtılmıştır. Bu servisi kesinlikle ben talep etmedim, hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, herhangi bir SMS ile onay vermedim, uygulama/oyun indirip abonelik başlatmadım ya da b
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
0541*****19 Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Paygur...u adına yüksek tutarlarda ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 21 Nisan ta
Vodafone abonesi olarak 0538*****71 numaralı hattıma ait mart ayı faturama itiraz etmek istiyorum. Normalde 600–700 TL c...ivarında fatura gelmesini beklerken, mart ayı faturam 3.315 TL olarak çıkmıştır. Fatura detaylarında tutarın büyük kısmının mobil ödeme, ek paket ve çeşitli servis aboneliklerinde
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 2025 yılı 10. Ay faturam, taahhüt ettiğim tutardan daha yüksek olara...k Ankara’da hattıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada telsiz kullanım ücreti ve iletişim vergisinin iki kez yansıtıldığını, bu tutarların bir sonraki dönem fatur
"Anında iletişime geçtiler ve fiyatlamayı revize ettiler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum ve 75 yaşındaki babam tarafından kulla...nılan 0543**76 **39 79** numaralı faturalı hattın taahhüt süresi Mayıs 2026
22.05.2026 tarihinde saat 18:00–18:40 arasında Vodafone Mersin Erdemli Ada İletişim şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Yurt dışı cihazımın Türkiye’de hat kullanım süresi dolduğu için mevcut e‑sim kartımı başka bir telefona geçirmek üzere işleme başvurdum. İlk etapta yeni bir e‑sim a
"Görüştüğüm beyefendi işimi çözdü Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç ayda hattım için ...yeni bir kampanya ya da taahhüt yapmak istediğimde, karşıma sürekli olarak
"Vodafone, uzun yıllardır sadık müşteriniz olarak sunduğunuz indirim ve destek için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda uyumlu 5G tarifesini kullanıy...orum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone uygulaması üzerinden geçe
Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir dört hatlı Vodafone Red abonesiyim ve ...faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine 15
"Teşekkür ediyorum🤝🙏"
Vodafone’un “faturana yansıt, üç ay ücretsiz Netflix” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya tanıtımında üç ay ücr...etsiz Netflix aboneliği verildiği belirtiliyor ancak başlangıç tarihiyle ilgili net bir bilgi yer almıyor. Özellikle “şu tarihler arasında geçerlidir” gibi bir ifade olmadığı için
Vodafone’un Kırmızı 30 GB kampanyasını aylık 350 TL olarak kabul edip kullanmaya başladığımdan beri sebepsiz ek faturala...ndırmalarla karşılaşıyorum. Son olarak Nisan ayı faturamda 99,90 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını görünce konuyu netleştirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Üste
Uzun yıllardır Vodafone Kurumsal kullanıcısıyım. Red Console üzerinden hattıma e-sim tanımlama işlemi yapmaya çalıştım, ...sistemde işlem “beklemede” olarak görünüyor, ne ilerliyor ne de iptal edebiliyorum. Bu nedenle hattımı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyor ve işimi göremiyorum. Müşteri hizmetler
"Memnunum"
Vodafone hattım için yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Red ...tarifesindeyim ve piyasada benzer içerikte 20 GB interneti 300 TL civarında
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdün bitmesine kısa bir süre kaldı ancak yeni... dönem için uygun fiyatlı bir Red tarifesi bulamıyorum. Sunulan tüm seçeneklerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir abonesi olduğum Vodafone’dan,
"Uygun fiyata uygun tarife ile değişiklik yapıldı. Teşekkür ederim yardımlarınız için."
Uzun süredir Vodafone abonesiyiz ve annemin kullandığı 0544********63 numar...alı hatta her ay 187 TL olarak ödenen tarife ücreti, hiçbir onayım ve bilgi
Uzun yıllardır Vodafone kurumsal iş ortaklığı ile çalışan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir 35 araçlık fi...lomuzun tüm takip cihazları ve bu cihazlardaki data hatlarının abonelikleri Vodafone üzerinden yürütülüyor. 05.02.2026 tarihinden bu yana hatlarımızın fiyatlarının güncellenmesi ve
Vodafone abonesiyim. Yurt dışı seyahatim öncesinde internet ihtiyacımı e‑sim üzerinden çözdüm, Vodafone hattımı ise sade...ce sesli aramalarımı karşılayabilmek için kullandım ve bu amaçla bilinçli olarak “Tüm Dünya 60 dakika Konuşma Paketi” satın aldım. Buna rağmen 15.05.2026 tarihli faturamı incelediğ
Vodafone hattıma, iPhone telefon kullandığım halde Instagram üzerinden “Instagram stars harcaması” adıyla, Play Store üz...erinden yapılmış gibi görünen bir abonelik oluşturulmuş ve bu işlem tekrarlanarak toplam 2.761,69 TL 16.05.2026 tarihli faturama yansıtılmıştır. Instagram üzerinden herhangi bir ab
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB paketi abonesiyim. Mayıs 2026 döneminde 296,98 TL olarak ödeyeceğim... faturamdan sonra, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden Haziran itibarıyla tarifemin 735 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100