Vodafone Red'li Abonenin Haksız Fiyat Artışı Şikayeti
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone Red'li abonesiyim ve İzmir Gaziemir’de hattımı kullanıyorum. 4 hat...tım var ve taahhüdümün sonuna yaklaşırken tarafıma sunulan tekliflerden dol
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone Red'li abonesiyim ve İzmir Gaziemir’de hattımı kullanıyorum. 4 hat...tım var ve taahhüdümün sonuna yaklaşırken tarafıma sunulan tekliflerden dol
Vodafone hattım için tanımlanmış olan “2 Ay Ücretsiz Yanımda Premium” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistems...el bir hata nedeniyle aboneliği başlatamıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, önce beni “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisini açmaya yönlendiriyor, fak
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarife ku...llanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bu süreçte yeni tarife araştırması yaparken Vodafone’un sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce faturamda hiçbir onayım ve bilg...ilendirmem olmadan aşırı bir artış oldu. Daha önce aynı paket için aylık ortalama 200 TL civarında ödeme yaparken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 800 TL gelmeye başladı. Kısacası
Vodafone’a ait, h*** a**** b**** adına kayıtlı 0507 *** *571 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobi...l iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS
Vodafone ev interneti birkaç gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son 3–4 gündür gün içinde her saat YouTube.com izle...rken ve film açtığımda internet sürekli donuyor, videolar takılı kalıyor ve keyifli bir şekilde izleme imkanı bulamıyorum. Hizmet hiç stabil çalışmıyor; kısa süreli de olsa sürekl
Vodafone abonesiyim ve İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Baldemir Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır bu adreste hat...tım ne aramalarda ne de internet kullanımında sağlıklı şekilde çekmiyor. Aynı sokakta, yan binada oturan ablam da kendi Vodafone hattında birebir aynı sorunu yaşıyor. Bulunduğumuz
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 13 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl ay...nı tarife kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika konuşma için telsiz kullanım ücretiyle birlikte ayda 245 TL civarında bir fatura ödüyordum. Yakın zamanda, iki gün önce Vodafone t
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Van ili İpekyolu ilçesinde ikamet etmekte...yim ve bulunduğum bölgede bir haftadan uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaş
"12.07.2026 tarihinde yaşadığım haksız fatura aşımı sorunuyla ilgili olarak Vodafone müşteri temsilcisi tarafıma hızlıca dönüş sağlamıştır. Görüşme sağladığım temsilci, yaşadığım mağduriyeti haklı bularak haksız yansıtılan ücretin iadesinin yapılacağını belirtmiş ve hattımdaki internet hakkımı (5 GB hediye internet ile birlikte) eksiksiz şekilde tarafıma geri tanımlamıştır."
Eşimin Vodafone hattında “Uyumlu 4GB Tarifem Paketi” için aylık 120 TL tutarında taahhütlü bir tarifesi bulunmaktaydı. T...aahhüt bitimine yaklaşırken tarife yenilemesi için tarafımıza “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” adıyla aylık 420 TL tutarında yeni bir teklif sunuldu. Aynı operatörde yeni müşterilere ç
Artık Vodafone abonesi olmamama rağmen, 12 Temmuz 2026 tarihinde banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 100 TL'lik Yanı...mda Premium ücreti çekilmiştir. Herhangi bir abonelik onayım ya da talebim bulunmamaktadır. Sistemde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin tamamen silinmesini, Yanımda Premium ola
Vodafone Red 20 tarifesini uzun süredir, 2 yıldan fazla bir zamandır kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için ya...klaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından ve telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeni kampanyaları öğrenmek istedim. Ancak yeni müşteri olarak gelenlere 350 TL civarında
Vodafone’a ait mobil hattımı daha önce iptal ettirdim ve iptalden önceki tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna r...ağmen e-Devlet üzerinde adıma 1.708,50 TL tutarında ödenmemiş Vodafone faturası borcu görünüyor. Yaklaşık bir ay önce e-Devlet’e girdiğimde bu borcu fark ettim. Ekran görüntüsünde
26.02.2025 tarihinden itibaren reşit olmayan çocuğumun kullandığı hat üzeri...nden, bilgimiz ve rızamız dışında 4 ay boyunca toplamda yaklaşık 960 TL tut
Vodafone faturalı hat abonesi olarak Şanlıurfa ili Bozova ilçesi Kılçık Mahallesi Koro Sokak bölgesinde uzun süredir cid...di şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca telefon görüşmeleri çoğu zaman sağlıklı yapılamamakta, sık sık tamamen şebeke gidip gelmekte ve

Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattım için mobil imza hizmetini dört gündür kullanamıyorum. Tüm sistemlerde mobil imzam ak...tif görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde “operatörde aktif aboneniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Yani sistemlerde açık görünen mobil imzam operatör tarafında bi
11.07.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Vodafone hattıma 0 312 422 56 06 numaralı hattan bir arama yapıldı. Aramayı ya...pan taraf kendisini İçişleri Bakanlığı olarak tanıttı ve memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Arama, robot bir sistem üzerinden gerçekleştirildi ve ankete katılmak istiyorsam “Evet

"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım Red'li 50 faturalı tarifede ve hattım üzerinden benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Google... Subs.” adı altında 739,99 TL tutarında işlemler yapılmaya çalışılıyor. Günde iki kez bu işlem denemeleri için Vodafone Pay üzerinden Google aboneliği çekimi yapılmaya çalışıldığın
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve uyumlu 8 GB harika paketini 220 ...TL ücretle kullanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce taahhüdümü yenilemek için mü
Vodafone müşterisi olarak taahhüdümün sonuna yaklaşırken bana sunulan tarifeleri gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı ya...şadım. Geçebileceğim en uygun tarife 60 GB için 955 TL, sınırsız internet tarifeleri ise 990 TL ve 1.190 TL olarak sunuluyor. Bu fiyatların günümüz şartlarında kesinlikle makul olm
"Huseyin Beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Mevcut olarak kullandığı...m tarifenin ücreti 420 TL iken, yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aynı şartlarda devam etmek istediğimi belirttim ancak bana yeni teklif edilen tarifenin 680 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100