to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone tarifemde 15 GB normal internet hakkımın yanında 50 GB FreeZone internet hakkım bulunuyor. Ancak uzun ...süredir 50 GB FreeZone hakkımın kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. X, Instagram, YouTube.com gibi uygulamalarda kullanım yaptığımda internet tüketimimin 50 GB FreeZone hakkım
"Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum. ...Şu anda Uyumlu 10GB Tarife Paketi kapsamında ayda 230 TL ödüyorum, paket iç
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kullanıcısıyım. Öğrenciyim, kira ödüyorum ve maddi durumum zaten kısıtlı ol...masına rağmen, taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken günlerdir aramalarla rahatsız ediliyorum. Son 4 gündür sürekli aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda bunaltıcı hale geldi. Hizme
Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Görüşme sırasında i...ptal ve cayma bedeli hakkında bilgi aldım ve bana yaklaşık 2.000 TL civarında bir tutar çıkacağı söylendi. Ardından modemimi belirtilen ws adresine zamanında kargo ile gönderdim ve
Vodafone operatörüne ait 0554*****30 numaralı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt sürem 21 Ağustos tarihinde sona erdi. T...aahhüt bitimi sonrasında tarafıma sunulan yeni dönem tarife teklifleri piyasa koşullarının ve bütçemin çok üzerindedir. 800 TL ödediğim mevcut tarifemin, bana iletilen teklifler ka
17 Şubat 2026’da A**** Ö* adına kayıtlı 0532 *** ** 27 numaralı hattımızı şirketimiz G… Ltd. üzerine geçirmek ve kurumsa...l tarifeye geçmek için başvuruda bulunduk. Gerekli sözleşme, kimlik ve şirket evraklarını kurye aracılığıyla eksiksiz olarak teslim ettik. Daha sonra Vodafone tarafından eksik bel
Annem adına kayıtlı olan 5433***050 numaralı Vodafone faturalı hattın sahibi yaklaşık 20 gün önce vefat etti. Vefat sonr...ası hattın kapatılması için başvuruda bulundum ve hat kapatıldı. Ancak daha sonra tarafıma, hatta ait taahhüt nedeniyle 2.967 TL tutarında cayma bedeli borcu çıkarıldığını öğrendim
Vodafone kurumsal hatlarım için firmam adına kayıtlı 3 adet telefon hattım bulunuyor. Bu hatların faturaları taahhüt sür...esi boyunca toplamda yaklaşık 1.370 TL geliyordu. 21.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve yeni taahhütle birlikte red 15-5 paketine geçerek toplam aylık bedel 2.005 TL olacak şekil
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bu hafta pazar günü 5g Red Sınırsız tarifesine geçm...eme rağmen hattımda hâlâ kota görünmektedir. Sınırsız olması gereken bir pa
"İlgi ve düzeltme için Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için son iki aydır normalin çok üzerinde faturalarla ...karşılaşıyorum. Paket ücretim 315 TL olmasına rağmen geçen ay hattıma kendi
Turkcell aboneliği bulunan 538*****76 numaralı bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 10.08 tarihinde baş...vuruda bulundum. 15.08 tarihinde gelen kurye ile tüm evrakları eksiksiz imzaladım, kurye yeni sim kartı tarafıma teslim etti ve en geç 4 iş günü içinde hat geçişinin tamamlanacağı
Vodafone Red internet aboneliğim kapsamında aylık faturalarım uzun süredir yaklaşık 1.600 TL civarında gelirken, son dön...emde tarafıma 5.190 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu olağan dışı yüksek fatura nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım. Vodafone ile yaptığım görüşmede
"Çok teşekkür ederim destekleriniz için"
Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan Netflix üyeliğimi 14 Temmuz’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim.... Bu görüşmeye ait 14 Temmuz tarihli arama kaydım telefonumda mevcut. Ayrıca Netflix’ten gelen e-postada üyeliğimin 7 Ağustos 2026 tarihinde iptal edileceği ve sona ereceği açıkça
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık 6 a...y önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** ** 89, 0543 *** *9 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini görd
Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Mevcut tarifem için uygulamada 489 TL görünüyor ancak... vergiler ve ek kalemlerle birlikte faturam yaklaşık 600 TL’ye geliyor. Buna rağmen sözleşmemin bitmesine 20–25 gün olmasına rağmen hattıma özel yenileme teklifinde aynı içerikteki
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hiçbir zaman internet aşımı yapmamama rağmen 21 Temmuz – 21 Ağustos fatura dönemine ait... faturamda büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 465 TL gelmesi gereken faturam bu dönemde 1.700 TL’nin üzerinde geldi ve bunun internet aşımı olduğu söylendi. Uzun zama
"Yanlış aboneye yaptığımız ödemenin iadesi 01.09.2026 tarihinde Vodafone tarafından yapılmıştır. İlgi gösteren "Vodafone destek ekibine" ve "Şikayet var" uygulaması ekibine teşekkür ederim."
Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 aydır kullandığım faturalı hattımın ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ancak ik...i defaya mahsus olmak üzere, tamamen tanımadığım başka bir Vodafone abonesinin faturasını ödediğimi daha sonra bankamın harcama geçmişini kontrol ederken fark ettim. Bu iki yanlış
Halihazırda Vodafone bünyesinde “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB Paketi” kullanıcısıyım ve bu hizmet için aylık 441 TL ödemekt...eyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan yenileme teklifleri hem ekonomik gerçeklikten uzak hem de müşteri sadakatini hiçe sayan niteliktedir. Vodafone uygulamasında
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ödemelerini düzenli yapan, operatörüne sadık bir müşteriyim. Şu anda U...yumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 274 TL olarak devam etmektedir. Ancak taahhüt sürem bitmeye yaklaşmış olmasına rağmen tarafıma sunulan yenileme teklifleri tam anl
"Yardımınız ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet ve 1...000 dakika içeren bir paketi kullanıyor, bunun için yaklaşık 306 TL fatura
Vodafone GSM abonesiyim ve adıma kayıtlı 05*4 644 8**8 numaralı hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım Şubat... 2026’ya kadar faturalı iken sonrasında faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçişe rağmen benden 2026 yılına ait bir yıllık Telsiz İletişim Vergisi peşin olarak tahsil edildi. Hattımı
Vodafone’un fatura yansıtmalı 3 aylık dijital platform (Vodafone Pay üzerinden Netflix) kampanyasına katıldım ve ödememi... faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden 189,99 TL’lik Netflix abonelik ücreti ve ek hizmet bedelini Vodafone Pay ile ödedim, ancak kampanya kapsamında olması gerek
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
