to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattıma hiçbir üyelik veya onay vermediğim halde bu ayki faturama 99,80 TL tutarında “ek kullanım” adı... altında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir Mobi Center aboneliğine ya da benzeri bir servise ne SMS ile, ne arama yoluyla, ne de uygulama üzerinden onay vermedim. Hattımda bilgim
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hattıma son 4 aydır normalin çok üzerinde faturalar yansıtılıyor. Son ge...len fatura yaklaşık 4.500 TL civarında olup Vodafone Yanımda uygulamasında ekim ayı faturam 3.930,75 TL olarak görünmektedir. Faturamda bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay üzerin
"Esma hanım gerekeni yaptı teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattıma ait son faturamın tutarı önceki aylara göre anlam veremediğim şekilde yüksek geldi. Normal...de yaklaşık 460 TL civarında fatura öderken bu dönem faturam 300,50 TL olarak yansıtıldı ve bu artışın gerekçesini faturada net bir şekilde göremiyorum. Herhangi bir ek paket, yur
Vodafone hattıma ait Eylül 2026 faturamda, Google Play üzerinden aboneliğini iptal ettiğim ve ayrıca almadığım ek TV vb.... Aboneliklere ilişkin mobil ödeme tutarları yansıtılmış görünüyor. Telefonumda tüm bu mobil ödeme ve aboneliklerin kapalı olmasına rağmen faturamda mobil ödemeler kaleminde ekstra
10.10.2026 tarihinde Marmaris Vodafone Ana Bayii’ne bireysel hat açtırmak için başvuruda bulundum. Türkiye Cumhuriyeti v...atandaşı olmayıp mavi kart sahibi olduğum için kimlik olarak mavi kartımı ibraz ettim; ancak çipli kimlik kartı gerektiği, mavi kartın kabul edilmediği söylendi ve hat açma işlemi
Vefat eden eşim adına kayıtlı olan ve yaklaşık 18 yıldır ailemiz tarafından kullanılan Vodafone hattı, 10.10.2026 tarihi...nde iptal edildi. İptal öncesinde tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmadı. Bu numara e-Devlet hesabımda da kayıtlı olduğundan, iptal sonrası hesabıma erişimde de sorun yaşadım. Ay
Yaz tatili için Türkiye dışında bulunduğum dönemde, yeni düzenlemeler nedeniyle hatlarımı kullanmaya devam edebilmem içi...n Vodafone’dan, Türkiye’ye giriş yapınca mağazaya giderek kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair SMS aldım. Türkiye’ye döndükten sonra geçtiğimiz salı günü Metropol AVM Vodafon
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Kağıthane bölge...sinde hattım doğru düzgün çekmiyor, bu nedenle mobil internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Ev internetimiz de çalışmadığı için mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum anca
"Vodafone çözüm Merkezinden Rukiye isimli müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme tarafıma 1 yıl taahhütlü uygun bir tarife tanımlandı Vodafone göstermiş olduğu ilgi ve alakadan çözümünden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve emekli bir müşterinizim. Hâlihazırda Uy...umlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem bitmek üzereyken, Vod
"Teşekkürler"
"Öncelikle iyi günler yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim yardımcı oldular ve paketime uygun ücretle devam ettim teşekkür ederim"
En az 6-7 yıldır kesintisiz Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır... hattımı hiçbir operatöre taşımadım, başka operatöre geçmek de istemiyorum.
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum, son iki aydır faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğini görüyorum. Hattı...mda ekstra bir paket, içerik aboneliği ya da onayladığım herhangi bir ek hizmet olmamasına rağmen bu yüksek faturaların neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Evde internetim, iş yer
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım tarifenin aylık ücreti şu an 540... TL olarak faturama yansıyor. Taahhüdümün bitişiyle birlikte yeni dönemde f
Vodafone üzerinden cihaz alımı yaparken bana bilgi verilmeden “ürün tamamlayıcı servis” adı altında bir hizmet tanımland...ığını sonradan fark ettim. Bu servisle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, ne içeriği ne de ücreti konusunda bana sözlü ya da yazılı bir bilgilendirme sunulmadı. Yaklaşık dört
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red Tarifem 40 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu içi...n yaklaşık son bir yıldır yeni tarifelere bakıyorum ancak sunulan paketlerin içerikleri mevcut tarifeme göre daha düşük, ücretleri ise çok daha yüksek. Müşteri hizmetlerini arayıp
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 6 yıldır benzer içerikte, yüksek kotalı tarifeler kullanmak durumunda bır...akılıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim; ancak bu paket ihtiyaçlarımın çok üzerinde olmasına rağmen her yıl internet, dakika ve SMS haklarım gereksiz şekilde
Vodafone hattımın yasal abonesi olmama rağmen FreeZone sisteminde kullanıcı olarak farklı bir kişi görünmektedir. Bu ned...enle hattıma ilişkin FreeZone işlemlerini ben gerçekleştirememekteyim. Bu kaydın kaldırılması için defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda uygulaması ve SMS yö
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Herhangi bir gecikme veya aksama olmadan ...faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen mevcut tarifem için sadık müşterilere özel makul bir indirimli tarife sunulmadığını düşünüyorum. Şu an aylık yaklaşık 970 TL fatu
"Müşteri temsilcisi çok iyi ve yardımcı oldu her konuda kendisine ayrıca teşekkür ediyorum tekrardan sorunum çözüldü ne kadar fazla fatura yansıdıysa önümüzdeki aylarda ona sayılıp bu şekilde iade edilecek zararım"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve 12.06.2026 tarihinden bu y...ana hattım üzerinden CepZone ve Kraken Baker gibi tanımadığım, hiçbir şekil
Vodafone hattım için kullanılan tarife olarak 5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi abonesiyim. Ağustos 2026 fatura dönemimde, yurt... dışında bulunduğum süre boyunca hattım üzerinden hiçbir arama, SMS veya mobil internet kullanımı yapmadığım halde faturama 1.198,00 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti ya
İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu’nda yaşıyorum ve bölgede yalnızca Vodafone hattımda değil, telefonlar genel olarak çok kötü ...çekiyor. Gün içinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyoruz, hem görüşmelerde kopmalar oluyor hem de çoğu zaman internete bağlanamıyoruz. Bu durum hem benim hem de çevremdeki insanla
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 370 TL ödemekte olduğum tarifemin taahhüdü... bu ayın 15’inde sona eriyor. Bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı tar
10.10.2026 tarihinde saat 18.17’de Vodafone hattıma 0 850 430 19 53 numarasından bir arama geldi. Telefona “alo” dedikte...n hemen sonra hiçbir konuşma olmadan hat anında kapandı. Daha sonra internette bu numarayla ilgili arama yaptığımda, aynı numarayla başka kişilerin de benzer şekilde arandığını ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
