to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Vodafone kalitesiyle çözüm ekibiyle bir kez daha gurur duydum. Many Thanks."
Vodafone Redbox 5G 300 GB paketini geçtiğimiz ay Bursa Osmangazi Zafer Plaz...a’daki Vodafone bayisinden satın aldım. Normal paket ücretinin 690 TL olduğ
Annemin Vodafone hattında uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini vergiler dahil 301 TL civarında kullanıyorduk. Şu anda tara...fımıza 5 GB internet içeren yeni bir paket vergiler dahil 417 TL olarak sunuluyor. Hem GB’nin ciddi şekilde düşürülmesi hem de fiyatın bu kadar yükseltilmesi, özellikle 75 yaşında
"Teşekkürler çok hızlı çözüm ve aksiyon alındı"
Adıma kayıtlı olan 0545 *** ** 500 numaralı, Vodafone’a kayıtlı üçüncü hatt...ımda taahhütlü bir tarifeyi Temmuz ayı sonuna kadar kullanmaktayım. Taahhüt
"Vodafone Çözüm Merkezinden aradılar, sorunu çözmek için ellerindeki indirimli teklifleri ilettiler. Beklediğimden hızlı dönüş yaptılar. Uzun zamandır müşteri olarak attığım tribin bir işe yaradığını görmemiştim, bir gülümsetti :) Sundukları fiyat piyasanın ucuzu değil ama samimi bir yaklaşımdı, fena bir tecrübe olmadı. Sağ olun."
Vodafone’da faturalı Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün biti...şi yaklaşınca yeni tekliflere baktığımda sunulan fiyatların sadık müşteriyi
Adıma kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattın yasal abonesi benim, ancak hattı fiilen başka bir kişi kullanmaktadır. Buna... rağmen hattın tüm malı ve hukuki sorumluluğu tarafıma aittir. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Vodafone uygulaması üzerinden gerçekleştirilen bazı işlemlerde y
"Teşekkürler"
Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım iki adet mobil hat ve bir adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Tüm dijit...al altyapı hizmetlerimi yıllardır tek çatı altında toplayarak firmanızın sadık bir müşterisi olarak devam etmekteyim. Şu anda kullandığım ve taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitecek
Vodafone hattımın sahibi olarak uzun süredir firmanızın müşterisiyim. 07 Temmuz tarihinde mevcut tarifemin sona erecek o...lmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin ücretleri, müşteri sadakatim ve kullanım sürem dikkate alınmadan oldukça yüksek tutulmuştur. Sunulan bu fiyatlar bütçemi
Adıma kayıtlı Vodafone Uyumlu 10 GB mobil hattımın taahhüt süresi 06.09.2026 tarihinde bitmektedir. Buna rağmen 09.07.20...26 tarihinde saat 15:14’te Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün 9 gün içinde, 15 Temmuz’da sona ereceği söylendi ve yeni bir paket seçmem gerektiği belirtilerek
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz ayında son...a erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma özel, mev
Vodafone’dan Kocaeli İzmit Symbol AVM Vodafone bayisinden Redbox 500 GB aboneliği başlattım. Ürünü alırken sadece evimde... kullanacağımı özellikle belirtmeme rağmen, bana haberim ve onayım olmadan “her yerde kullanımlı” paket tanımlanmış. Bu yüzden daha ilk faturam yaklaşık 1500 TL olarak geldi. Duru
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 545*** numaralı hattım yaklaşık 1,5 aydır fatura borcum nedeniyle kısıtlı durumda. Ş...u anda acil arama yapmam gereken bir süreçteyim ve hattımın kapalı olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödememi 2–3 gün içerisinde yapacağım, bu konuda bir kötü niyetim ya
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0536 *** ** ** numaralı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Bulunduğum bölgede internet hizmeti neredeyse hiç çekmemekte, temel iletişim ihtiyaçlarımı bile karşılayamamaktayım. Buna rağmen, hizmet alamadığım bir dönemde, internet kullan
Vodafone hattımda 15.08.2025 tarihinde başlayan taahhüdümün süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır makul f...iyatlı yeni bir pakete geçemiyorum. Taahhüt süresi boyunca da kullandığım tarife için zaten yüksek faturalar ödedim. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerinden hem de farklı kanallarda
Vodafone Red abonesiyim ve taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek. Uzun zamandır yeni dönem için sunulan tarifeleri ...Vodafone Yanımda uygulamasından takip ediyorum; ancak taahhüt sonrasında karşıma çıkan yeni tarife fiyatları, vergiler dahil olarak, gerçekten çok yüksek seviyelerde görünüyor. Be
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. T...aahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son iki aydır Vodafone Ya
01 Temmuz 2026 tarihinde mobil imza başvurusu yapmak için Vodafone Mezitli bayisine, Yenişehir Ada bayisine ve Mersin Fo...rum bayisine gittim. Tüm bayilerde personel olmadığı gerekçesiyle başvuru alamayacaklarını söylediler. Sadece Forum AVM’de bulunan bayi ertesi güne personel geleceğini söyleyerek b
03.07.2026 tarihinde Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Daha ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım ve hizmetten ...sağlıklı şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunlar şunlardır: * Redbox uygulamasına giriş için gerekli SMS doğrulama kodu tarafıma gelmediği için uygulamaya erişemedim. * Aboneliğ
Vodafone’a geçtikten sonra yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kul...lanıyorum ve Aralık 2025’ten itibaren faturalarım, taahhütlü paket ücretimin en az 2 katı olacak şekilde yüksek gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, içerik aboneliği ya da ek on
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aboneliğim yaklaşık dört ay önce sona erdi. O tarihten bu yana, özelli...kle son iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasına her baktığımda bana sadece çok yüksek faturaya sahip paket ve tarifeler sunuluyor. Makul ve uygun bir teklif alamadığım için yeniden
"Öncelikle bu naif ve düşünceli yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Müşteri çözüm merkezinden ağrıyan hanım efendi içinde ayrıca ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. İşte büyük ve müşterisinin yanında olan firma"
Vodafone’a ait 5539****74 numaralı faturalı hattımın son ödeme tarihini bir... süreliğine geçirdiğim için hattım kapatıldı. Faturamı hemen ödeyerek hattı
"Vodafone teşekkür ederim Ayrıca Müşteri temsilcisi Hüseyin bey Çok teşekkür ederim Çok yerinde bir müşteri temsilcisi"
Yaklaşık 2 gün önce Vodafone’a geçerek 5g uyumlu 10 GB içeren bir tarifeye abone oldum. Bana bu tarife için 360 TL olara...k fiyat verildi, vergilerle birlikte tutarın 380 TL’yi aşacağı belirtildi. Ancak kısa süre sonra Vodafone kullanan bir arkadaşımın, müşteri temsilcisi üzerinden 20 GB içeren bir ta
Vodafone faturalı hattıma ait kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde üçüncü bir kişiyle paylaşıldığını düşünüyorum. 8....200 TL tutarındaki fatura borcuma ilişkin bilgiler, benimle hiçbir akrabalık bağı, yasal temsil ilişkisi veya herhangi bir resmi bağlantısı bulunmayan bir kişiye ait 0542********5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
