İzinsiz Abonelik Ve Ücretlendirme İadesi Talebi

Vodafone hattım olan 543*******07 numaralı telefonuma, Docuworld isimli bir... servis üzerinden 1240 numarasından gelen bir belgeyle, hiçbir onayım ve bi

Vodafone hattım olan 543*******07 numaralı telefonuma, Docuworld isimli bir... servis üzerinden 1240 numarasından gelen bir belgeyle, hiçbir onayım ve bi

Vodafone hattım olan 535 *******63 numaralı telefonuma, Docuworld isimli bir servis üzerinden 1240’dan gelen bir belgeyl...e, hiçbir onayım ve bilgim olmadan servis aboneliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve izin vermediğim bu abonelik nedeniyle 14 Aralık tarihinde faturama 2
Vodafone’dan son 6 aydır düzenli olarak Docuworld isimli dijital servise ait “Aboneliğiniz yenilenecektir, iptal için İP...TAL DOCUWORLD yazıp 1240’a gönderin” içerikli SMS’ler alıyorum. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde kendi isteğimle abone olmadım ve böyle bir abonelik başlatmadım. Söz konusu mes

Vodafone, müşterilerini Docuworld adlı bir uygulamaya otomatik olarak kaydedip faturalarına 229 TL ek ücret ekliyor. Müş...teri hizmetlerini aradığınızda, uygulamanın kendilerine ait olduğunu söylemiyorlar ve 'mobil abonelik yapmışsınız' diyorlar. Hiçbir şekilde yapmadım dediğimde, '1240'tan mesaj gelm



14 Kasım 2024 tarihinde tarafıma "1240" numarası üzerinden (şifre:1345 aylık vergiler dahil 189 TL olan Docuworld belges...el servisi aboneliği için şifreyi giriniz. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır.) ve 17 Aralık'ta iki defa farklı şifreler bulunan mesajlar aynı "1240 "dan gelmiş. B





Vodafone Vodafone 1240 docuworld üyeliği benim onayım dışında yapılmıştır. Benim bilgim dahilim olmadan böyle bir abone...lik nasıl yapılır ve 189.00 TL faturama yansıtılmış. Acilen iptali ve ücretin iadesinin yapılması aksi takdirde CİMER'e başvuru yapılacaktır.
İzinsiz Belgesel Aboneliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Vodafone adı ...altında '1240' olarak belirtilen bir numaradan tarafıma aylık vergiler dahi

Şifre:44*6 aylık vergiler dahil 189 TL olan Docuworld belgesel servisi abon...eliği için şifreyi giriniz. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza ya

Vodafone kullanıyorum. 1240'dan mesaj aldım ve Docuworld belgesel abonesi olduğum ve 189 TL abonelik ücreti kesileceği s...öylendi. Herhangi bir talebim ve isteğim olmamasına rağmen abonelik yapılmış. Vodafone gibi büyük bir şirketin bu tür durumlara izin vermemesi gerekir. Aboneliğimin iptal edilmemes

Docuworld belgesel 1240 talep etmediğim bir üyelik için sürekli şifre mesajı alıyorum. Şikayetlerde Vodafone tarafından ...istek dışı bu mesajları alanlar olduğunu gördüm. Herhangi bir onayım ya da talebim yoktur. Neyse sorun çözülsün lütfen hemen yoksa CİMER e şikayet edeceğim. Çözüm 185 lira abonelik


Docuworld belgesel servisi aboneliği mesajı geldi. Vodafone hattıma bunu iptal ettirmek istiyorum. Ben böyle bir şey ona...ylamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Vodafone dan böyle bir abonelik talep etmedim docuworld belgeseli nedir onu bile bilmiyorum. 1240 iptal SMS atıyorum kabul etmiyor

1240 tan docuworld belgesel aboneliği mesajı aldım. Herhangi bir abonelik b...aşvurusu yapmadım. İstem dışı abonelik yapılmış. Mesaj kimden geldiği de be

1240 Docuworld aboneliği kendi kendine abone olmuş, benim onayım olmadan sü...rekli bakiyemden para düşüyor. Kaç yıllık Vodafone müşterisiyim, yakıştıram

"Vodafone a teşekkürler hızlı aksiyonları için."
Vodafone 1240 Docuworld belgesel servisi adlı yere adıma 135 TL'ye abonelik... yapıldığına dair mesaj geldi. Benim böyle bir şeyle ilgili bir bilgim yok

Hiçbir üyelik yapmamışken Vodafone 1240 dan şifre:2303 aylık vergiler dahil 135 TL olan Docuworld belgesel servisi abone...liği için şifreyi giriniz. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. B003 böyle bir mesaj aldım iptal mesajı atıyorum hatalı diyor hemen çözülmezse eğer CİMER'e şikayet

Şifre: 9669, aylık vergiler dahil 135 TL olan Docuworld belgesel servisi aboneliği için şifreyi giriniz. Abonelik başlad...ığında aylık ücret faturanıza yansıtılır. 1240 numaralı yerden bana bu şekilde bir mesaj geldi. İptal etmek istiyorum ancak ben böyle bir abonelik yapmadım. Yardımcı olursanız sevi

"İlginiz için teşekkür ederim"
1240 numarasından Docuworld belgesel servisine izinsiz abonelik başlatılmas...ından ve buna sebep olan Vodafone'dan şikayetçiyim. İstemediğim halde aylık



"Teşekkürler"
Gecenin bir yarısı Vodafone 1240'dan 'şifre: 6386 aylık vergiler dahil 109 ...TL olan docuworld belgesel servisi aboneliği için şifreyi giriniz. Abonelik

Gecenin bir yarısı Vodafone 1240'dan 'şifre: 6386 aylık vergiler dahil 109 TL olan Docuworld belgesel servisi aboneliği ...için şifreyi giriniz. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. B003' şeklinde bir mesaj aldım, yarım saattir internetten araştırıyorum, iptal etmeye çalışıyorum ancak o

1240 tan durduk yere mesaj geldi docuworld abonelik şifreniz diye böyle bir talepte bulunmadım istemiyorumda 109 TL karş...ılığı falan diyor. İptal etmek istiyorum 1240hata veriyor iptal docuworld yazıp yolluyorum hatalı diye cevap veriyor acilen iptalini istiyorum.

Az önce aniden Vodafone 1240 'tan bir mesaj geldi. Docuworld belgesel abone...liği 109 TL tutarında bir abonelik mesajı geldi. Ben bu abonelik başvurusun


"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100