to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Premium’lu olduğum için 0537******* numaralı hattıma Vodafone Cüzdan’da kullanılmak üzere 100 TL bakiye hediye edildiği bilgisi verildi. Ancak 01.02.2026 tarihinde İstanbul’da olmama ve kampanyadan faydalanma hakkım bulunmasına rağmen bu hediye bakiye cüzdanıma yüklenmedi.
Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen bu sefer henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde hediyenin tanımlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, hakkım olan 100 TL’lik hediye bakiyenin en kısa sürede Vodafone Cüzdan’ıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyesiyim ve her ay Premium üyeliğim kapsamında Vodafone Pay cüzdanımda kullanılmak üzere 100 TL para kodu tanımlanıyor. Aralık ayına ait 100 TL bakiyeyi kullanmak için 24 Aralık’tan itibaren defalarca deneme yaptım, ancak “kampanyadan bir kere yararlanabilirsin...
Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hediye çarkından kazandığım 100 TL tutarındaki indirim kodunu Vodafone Cüzdan hesabımda kullandım. Kodun bakiyeme sorunsuz bir şekilde yüklendiğini gördüm. Ardından cüzdanımdaki bakiyeyi kendi banka kartıma aktarmak istedim ve mobil uygulama üzerinden “bakiye gön...
Vodafone Premium kampanyası kapsamında Vodafone Pay mobil uygulamasında verilen 100 TL'lik cüzdan kodunu dün saat 22.45 civarında uygulamaya girdim. Ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hediyenin cüzdan bakiyeme yüklenmediğini fark ettim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşter...
Vodafone Pay'de 300 TL ilk yüklemeye 100 TL hediye kampanyasının yazılı koşullarına uygun bir şekilde ilk yükleme işlemimi gerçekleştirmeme rağmen, 3 gün önce Premium aboneliğimden kupon kodu girerek cüzdan bakiyeme 100 TL yüklenmesi ileri sürülerek kampanya dışında kaldığımı ileri sürüyor müşteri h...
03.01.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını indirip ilk defa cüzdana para yüklediğim halde, 'Cüzdana İlk Kez Bakiye Yükle 100 TL Kazan' kampanyasından yararlanamıyorum. Bunun için 14.01.2025 tarihinde saat 10:58'de müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Ancak 10 dakikalık görüşmemde müşte...
Yorumlar