to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Premium kampanyası kapsamında kazandığım Vodafone Pay’de geçerli 100 TL bakiyeyi ne zaman yüklemeye çalışsam sistem sürekli hata verdi. Bu durum bir kerelik de olmadı, aynı sorun iki kez yaşandı ve toplamda 200 TL’lik hakkımı kullanamadım. Sorun bir aydan fazladır devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve Vodafone Pay tarafıyla görüştüğümde, kazandığım kodların süresinin dolduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Ancak ben kodları süresi içinde, defalarca denememe rağmen “hata oluştu” uyarısı aldım ve bu nedenle kullanamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım iki kampanya hakkım karşılığında toplam 200 TL’nin Vodafone Pay hesabıma tanımlanmasını veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Premium kampanyasındaki 100 TL’lik kodu yaklaşık 15 gündür Vodafone Pay hesabımda kullanmaya çalışıyorum. Her denememde “işlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve bu hata hiç değişmiyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret kesintisi veya bakiye değ...
Vodafone’un sunduğu kampanya kapsamında Vodafone Pay üzerinden verilen 100 TL’lik kupon kodumu iki gündür kullanmaya çalışıyorum ancak sistem kuponu kabul etmiyor. Vodafone Pay uygulamasında “kupon kodunu yaz” bölümüne kodu girdiğimde her seferinde “Maalesef bir şeyler yanlış gitti, tekrar sonra den...
Vodafone Pay mobil uygulamasında 2 adet indirim kupon kodum bulunuyor. Son 3-4 gündür bu kuponları bakiye yükleme işlemlerinde kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Günde 4-5 kez d...
Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında elimde bulunan iki kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hata kodu veya referans numarası görünmüyor, sadece bu uyarı ekrana g...
Vodafone Premium müşterisi olarak, her ay düzenli aldığım Vodafone Pay cüzdana 100 TL kampanyasından bu ay yararlanamıyorum. Normalde kampanya kapsamında gönderilen kodu Vodafone Pay cüzdanıma girerek 100 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Son iki ay boyunca kodlarımı girdim ve her ikisinde...
Yorumlar