Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay'e Yüklediğim Cüzdan Kodu Hesabıma Yansımıyor, Sorunum Çözülmedi

05 Kasım 22:27
192

Vodafone Premium üzerinden aldığım 100 TL’lik cüzdan kodunu Vodafone Pay mobil uygulamasına girdiğimde, kod yüklenmiyor ve bakiye olarak hesabıma yansımıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Kodu her denediğimde “Maalesef işlem sırasında hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone Pay hesabımda kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 5846’dır ve işlemi Android işletim sistemli cihazdan gerçekleştirdim. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve kodun bakiyeme yüklenmesini talep ediyorum.

vodafone-paye-yukledigim-cuzdan-kodu-hesabima-yansimiyor-sorunum-cozulmedi-1.jpg
profile
1 Destek
05 Kasım 22:50 (Şikayetten 23 dakika sonra)
06 Kasım 11:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Cüzdan Kodu Yüklendi Ama Bakiye Hesabıma Geçmedi

İlyas
22 Temmuz 15:56
381

Vodafone Pay Kampanya Hediyesi Cüzdan Bakiyeme Yansıtılmadı

Ahmet
18 Ağustos 03:17
223

Vodafone Pay Promosyon Ve 100 TL Yükleme Sorunu: Destek Ve Açıklama Bekliyorum

Eray
20 Ekim 00:27
395
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Cüzdanıma Yüklenmeyen Bakiye Mağduriyeti Aylardır Çözülmüyor

Furkan
18 Ağustos 10:49
251

Vodafone Pay Cüzdan Kodları Yüklenmiyor 250 TL Bakiyem Eksik Görünüyor

Tülay
25 Ekim 19:35
141
Benzer Şikayet Yaz