to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de 2 Aydır Bakiyemi Kullanamıyorum, Çözüm Alamıyorum
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 150 TL bakiye olmasına rağmen, bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kendi kartıma aktarmak istediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve uygulama hata veriyor. Ayrıca, uygulamada bakiyem de görünmüyor.
Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapıyorum ve 2 aydır hiçbir şekilde hesabımdaki parayı kullanamıyor ya da çekemiyorum.
Sorunumun acil olarak çözülmesini, hesabımdaki 150 TL’nin ya iade edilmesini ya da uygulamanın düzeltilip bakiyemi kullanabilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala yapmadılar
150 TL bir paket sigara parası onun için şuraya yazıyorlar ya 🤣🤣