Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Ve Kimlik Doğrulama Sorunu, Parama Erişemiyorum

Faruk

Vodafone Pay

01 Haziran 2025 15:00

732

Vodafone Pay uygulaması şifremi yenilememi istedi. Uygulama, Pay Kartımın şifresini de istiyor; onu da hatırlamıyorum. NFC özellikli telefonumdan kimlik taratmama rağmen hata veriyor.

Kimlik doğrulaması dahil tüm işlemleri yaptım. Son aşamada uygulama kendini kapatıyor. Defalarca denedim, olmadı. Cüzdanımdaki parayı kullanamıyorum. Benden e-posta adresine dilekçe yazmamı, kimlik fotokopisi ve adres kaydı göndermemi istiyor. Şaka gibi.

Cüzdanımdaki paramı kullanmak istiyorum. Tüm Vodafone işlemlerimi kapatacağım. Acil çözüm bekliyorum.

Destekleyenler

Seda

1 Destek

Vodafone Pay

01 Haziran 2025 15:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Faruk

25 Temmuz 2025 17:58

Evrak takibe istenen evrakları iki kere yolladım. Dilekçe, ikametgah, kimlik fotokopisi dönüş yok. Sadece Vodafone pay kart şifresini yollayacaklar. Yeni hat için bu kadar evrak gerekmiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Yenileme Ve Kimlik Doğrulama Sorunu, Parama Erişemiyorum

Orhan

Vodafone Pay

03 Haziran 2025 11:55

769

Vodafone Pay uygulaması şifremi yenilememi istedi. Uygulama, Pay Kartımın şifresini de istiyor; onu da hatırlamıyorum. NFC özellikli telefonumdan kimlik taratmama rağmen hata veriyor. Kimlik doğrulaması dahil tüm işlemleri yaptım. Son aşamada uygulama kendini kapatıyor. Defalarca denedim, olmadı. C...

Satı sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Ve Kimlik Doğrulama Sorunları Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Satı

Vodafone Pay

31 Mayıs 2025 01:37

1.783

Vodafone Pay Uygulaması Şifremi Unuttum, Uygulama Pay Kartımın Şifresini İstiyor, Onu da Hatırlamıyorum. NFC Özellikli Telefonumdan kimlik taratmama rağmen hata veriyor. Kimlik Doğrulaması Falan Hepsini Yaptık. Son Aşamada Uygulama Kendini Kapatıyor. Defalarca Denedik Olmadı. Bakiye Yüklemem Lazım m...

2 Destek

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum

Melek

Vodafone Pay

15 Mayıs 2025 23:49

1.913

Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde iki seçenek çıkıyor: Kimlik taratma yöntemiyle giriş yap ve kart şifresi ile giriş yap. Kimlik NFC'si ile işlemi yapmaya çalışıyorum ama sürekli hata verip uygulamadan çıkıyor. Yöntem işe yaramıyor. Vodafone Pay uygulam...

1 Yorum