Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

20 Eylül 16:30
659

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre değiştirme işlemi yapmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde, kod gönderilmesi gereken ekranda takılı kalıyor ve tarafıma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Şimdiye kadar Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmadım, ancak artık bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Şifre sıfırlama işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın giderilmesini istiyorum. Hesabıma kayıtlı iletişim bilgilerim: a*******@gmail.com ve 0542****990’dur.

Konu hakkında acil destek ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

20 Eylül 16:54 (Şikayetten 23 dakika sonra)
20 Eylül 18:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abdullah
26 Eylül 16:56

Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Özgür
22 Eylül 10:15
788
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

Erdi
27 Ekim 18:44
541
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay'de Şifre Sıfırlama Kısır Döngüsü: Hesabıma Giremiyorum

İsmail
20 Eylül 21:03
189

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Salih
17 Ağustos 00:08
701
Benzer Şikayet Yaz