to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Kartı Okunmuyor Şifre Yenileyemiyorum
Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı, uygulamanın talimatlarına tamamen uygun şekilde okutmaya çalışsam da, kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Huawei p40 Lite marka telefon kullanıyorum ve işlemi yalnızca bu cihazda denedim. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim ancak sorun devam ediyor. Şifre yenileme işlemi tamamen ücretsizdi ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Şifremi yenileyemediğim için uygulamaya giriş yapamıyor, Vodafone Pay’in sunduğu avantajlı kampanyalardan ve hizmetlerden mahrum kalıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, uygulamaya giriş yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. İlgili Vodafone Pay hesabıma ait telefon numaramın sonu 298 ile bitmektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişim kuran hanımefendi için teşekkür ederim. Vodafone pay ekiplerine yaşadığım sorun iletildi kendilerinden bu konuda geri dönüş bekliyorum. Umarım çözülür de uygulamayı kullanabilirim artık. Beklemedeyim.
