to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üyeliğim Ve Harcama Mesajları Hakkında Destek Alamıyorum
Vodafone hattımdan bana 31.05.2025 17.22 de birkaç kez bilgim dahilinde Vodafone Pay dan şifre ve harcama yapıldığına dair mesaj geldi. Benim kesinlikle Vodafone Pay diye bir yere üyeliğim ve para aktarımım yoktur. Müşteri temsilcisini aynı gün aradım şikayetimi belirtmeme rağmen beni Vodafone Pay bölüme aktardı. Orada da müşteri temsilcisine bağlanmak için Vodafone Pay şifrenizi girin diyor. Olmayan Vodafone Pay şifremi nasıl gireceğim benim adıma kim şifre almak istedi ve Vodafone Pay a para yükledi faturama halen yansımış şekilde gözüküyor ve bugün arıyorum arıyorum canlı Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Surda 20 gün sonra faturamın taahhüt süresi bitiyor bir daha beni zor görürsünüz. Kesinlikle hattımı kapatacağım. Beni arayacaklarını söylediler. Halen bekliyorum. Bir an önce iletişim kurmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone pay dan şüpheli kişilerce yapılan harcama halen düzeltilmedi faturam 1450 civarında gözükmeye devam ediyor. Ben bu faturayı ödemeyeceğimi defaatle bildirmeme rağmen para iadeniz gerçekleşecek demelerine rağmen halen gerçekleşmedi. Bir an önce Vodafone pay hesabı kapatılsın para iadesi yapılsın mağduriyetim halen giderilmesi.
