Vodafone Pay QR Harcamalarının İadesi İçin Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Vodafone Pay ile QR harcamalarımın iade edilmesi noktasında sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, dönüş sağlayacağım denildi ancak dönüş olmadı. İadelerimin yapılması konusunda destek rica ederim. Aralık ve Ocak harcamalarımı buna göre iade olacak diye QR ile Pay uygulaması üzerinden ödedim, ancak söylenen ücretin yarısının iade edileceği denildi; ancak hiçbir iade alamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi


















