to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL mobil limitim görsel olarak açıkça görünüyor. Ay içinde bu limitten hiçbir harcama yapmadığım halde, limiti kullanmak istediğimde yaklaşık 2–3 haftadır “limit yok” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Hem uygulamada limitim varmış gibi gösterilmesi hem de kullanmak istediğimde sistemin limiti reddetmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili Vodafone Pay/Vodafone yetkililerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.
Vodafone Pay mobil limitimde yaşanan bu hatanın acilen tespit edilerek, 4.500 TL limitimin gerçekten kullanıma açılmasını ve bu sorunla ilgili tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır da Vodafone Pay’i kullanıyorum. Uygulamada “6.500 TL’ye kadar limitinizi kullanabilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen, hesabımda 0 TL limit görünüyor ve işlem yapmak istediğimde “limitiniz bittiği için yükleme yapamazsınız” uyar...
Vodafone Pay uygulamasında sanal kartıma 4.500 TL tutarında “anında limit” tanımlandı. Ancak bu limiti kullanmak istediğimde uygulama üzerinden “onunda limitiniz kalmamıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir alanda bu limite erişemiyorum. Düzenli olarak faturama yansıyan limiti kullanıyor ve ödeme...
Vodafone Pay limitim 6.500 TL olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür hattıma sürekli olarak “Bu ayki anlık limiti kullandınız” şeklinde uyarı geliyor. Ancak ben Vodafone Pay üzerinden herhangi bir kullanım yapmadım. Bu durum nedeniyle hattımı ve limitimi sağlıklı şekilde kullanamıyor, ayrıca güvenlik aç...
Yorumlar