to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Limitim Görünür Ama Kullanılamıyor
Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL mobil limitim görsel olarak açıkça görünüyor. Ay içinde bu limitten hiçbir harcama yapmadığım halde, limiti kullanmak istediğimde yaklaşık 2–3 haftadır “limit yok” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Hem uygulamada limitim varmış gibi gösterilmesi hem de kullanmak istediğimde sistemin limiti reddetmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili Vodafone Pay/Vodafone yetkililerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.
Vodafone Pay mobil limitimde yaşanan bu hatanın acilen tespit edilerek, 4.500 TL limitimin gerçekten kullanıma açılmasını ve bu sorunla ilgili tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba sorun nasıl çözüldü acaba