to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 4–5 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemine sahip Samsung S23 Ultra telefonumda uygulamadaki tüm adımları eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen kimlik doğrulama işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve sistemde onaylanmıyor. Ekranda herhangi bir hata kodu ya da özel bir uyarı mesajı da çıkmadığı için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum.
Vodafone Pay hesabımda kayıtlı bakiye ve ödeme yöntemlerim bulunmasına rağmen, kimlik doğrulaması tamamlanmadığı için uygulamadaki avantajlardan yararlanamıyorum. Özellikle Vodafone telefon ve internet faturalarını öderken sunulan %10 iade kampanyasından bu nedenle faydalanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu problem hem zaman kaybına hem de maddi anlamda hak kaybına yol açıyor.
Vodafone Pay uygulamasındaki kimlik doğrulama sorunumun detaylı şekilde incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve faturalarımı öderken sunulan iade avantajlarından sorunsuz şekilde yararlanmak istediğimi bilgilerinize sunarım.
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 6 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamadaki bazı kampanyalara katılamıyor ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabıma kayıtlı numaranın son 3 hanesi 126’dır. Sorun her doğrulama denememde tekrar ediyor ve hiçbir za...
Samsung S22 Ultra model telefonumda Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi unuttuğum için kimliğimin ön ve arka yüzünü tarattım, ardından NFC ile kimlik tarama aşamasına geçiliyor. Ancak burada, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen...
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama sonrasında yüz tanıma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulamayı başarıyla geçmeme rağmen yüz tanıma ekranında “işlem başarısız oldu” hatası alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Cihazım Xiaomi Note 13 ve tüm adımla...
23 Ocak tarihinden bu yana Vodafone Pay dijital kart uygulamasında kimlik doğrulaması yapmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada kimlik doğrulamasını eksiksiz şekilde her seferinde yapıyorum, sonrasında “Doğrulama incelendikten sonra açılacaktır” şeklinde bir ifade görüyorum; ancak bir...
Yorumlar