Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Pay Kampanyasından 250 TL İade Alınamadı

22
Recep'in Teşekkür Mesajı
Müşteri danışmanı dönüş sağladı ve kampanya kapsamındaki ücret hesaba yatırıldı. Teşekkürler

17 Ağustos tarihinde Vodafone Pay kampanyası kapsamında, Hepsiburada üzerinden 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen “1.000 TL alışverişe 250 TL iade” fırsatından yararlanmak için tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.

Herhangi bir kısmi ödeme almadım ve şu ana kadar Vodafone Pay tarafından bu kampanya iademe ilişkin bir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya süresi ve şartları doğrultusunda hak ettiğim 250 TL iadenin sistemde görünmesini ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında Vodafone Pay tarafından vaat edilen 250 TL iade tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 09:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ağustos 09:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Recep
19 Ağustos 12:31

Müşteri danışmanı dönüş sağladı ve kampanya kapsamındaki ücret hesaba yatırıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanyasında Hakedilen 250 TL İade Ödemesi Gelmedi

42

3 Ağustos tarihinde Vodafone Pay kampanyası kapsamında 1.000 TL alışverişe 250 TL iade fırsatından yararlanarak bir e-ti...

1 Destek
Çözüldü

Kampanya İadesi Hâlâ Yapılmadı

176

7-11 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan %50 iade kampanyasına Vodafone P...

İade Ve Kampanya Sorunları Nedeniyle Vodafone Pay'e Güvenim Azaldı

494

Vodafone Pay Sanal Kart ile Hepsiburada’dan 364,98 TL tutarında alışveriş yaptım. İade işlemi sonrası paramın 2 ila 12 i...

Kampanya İadesi Zamanında Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

263

3 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan 435 836 286 7 numaralı siparişim için Vodafone Pay sana...

Çözüldü

Vodafone Pay Kampanya İadem Hala Hesabıma Yatmadı

584

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular