Vodafone Pay Kampanyasından 250 TL İade Alınamadı
17 Ağustos tarihinde Vodafone Pay kampanyası kapsamında, Hepsiburada üzerinden 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen “1.000 TL alışverişe 250 TL iade” fırsatından yararlanmak için tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Herhangi bir kısmi ödeme almadım ve şu ana kadar Vodafone Pay tarafından bu kampanya iademe ilişkin bir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya süresi ve şartları doğrultusunda hak ettiğim 250 TL iadenin sistemde görünmesini ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında Vodafone Pay tarafından vaat edilen 250 TL iade tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri danışmanı dönüş sağladı ve kampanya kapsamındaki ücret hesaba yatırıldı. Teşekkürler













